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Gestaltungsparameter und Einflussfaktoren von Verrechnungspreissystemen

Katrin Hummel

Series: Controlling und Management

Volume 4 2010

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Anreizsystem S. 114-116

„… der Einfluss des Anreizsystems an fünfter Stelle, bei britischen Unternehmen ist das Anreizsystem der …” „… dezentralen Bereichen und dem Umfang des Einsatzes der Kostenaufschlagsmethode vermutet. 3.2.4 Anreizsystem …” „… die Höhe der Belohnung beeinflussen. Dementsprechend findet das Anreizsystem in mehreren …”

Korrelationsanalyse S. 179-189

„… 56 Prozent der angegebenen Fälle. Vgl. Abschnitt 4.3.2. 184 Anreizsystem In diesem Abschnitt erfolgt …” „… Abhängig H8 + Anreizsystem Anreizgestaltung 0,235 0,007 Tabelle 36: Ergebnisse der Hypothesenprüfung zum …” „… Anreizsystem Die Korrelationsanalyse auf Basis des Rangkorrelationskoeffizienten von Spearman zeigt einen hoch …”

Bestimmung der relevanten Funktionen und Einflussfaktoren S. 219-226

„… Wettbewerbsstrategie sowie Performance Measurement und Anreizsystem untersucht. 223 Strukturierende Merkmale Unter …” „… entnommen. 224 Abbildung 19: TRUMPF-Zielehaus514 Performance Measurement und Anreizsystem Performance …” „… Measurement und Anreizsystem sind eng verbunden mit dem TRUMPF-Zielehaus. Oberste Steuerungsgröße auf Gruppen …”

Besonderheiten und Erkenntnisse aus dem Fallbeispiel S. 244-246

„… kann auch ein Einfluss von Performance Measurement und Anreizsystem auf die Ausgestaltung des …” „… Anreizsystem im Unternehmen. Und schließlich bedingt der vergleichsweise hohe Auslandsanteil des Unternehmens …” „… Measurementund Anreizsystems sowie die Tätigkeit in einer Branche des produzierenden Gewerbes. 5.3 …”

Bedeutung steuerrechtlicher Regelungen S. 116-118

„… 116 von BORKOWSKI (1992b, S. 44) zufolge ist das Anreizsystem für Unternehmen, die verhandelte …” „… sogar eine Entkopplung zwischen Anreizsystem und Bereichserfolgen fest. Diese Entkopplung könnte …” „… Anreizsystems im Kontext der Ergebnisse einer Untersuchung von KREUTER (1999) relativiert, wonach in der …”

Überblick über empirische Forschung zu Verrechnungspreisen S. 81-90

„… , Leistungsbeurteilung, Anreizsystem National Industrial Conference Board (1967) o. A. o. A., 190 …” „… , Organisation der Verrechnungspreisbildung, Anreizsystem Larson (1974) Interviews o. A., 8 …” „… o. A., 6 Organisation, Leistungsbeurteilung, Anreizsystem, Funktionen, Verrechnungspreismethode …”

Bestimmung der relevanten internen und externen Einflussfaktoren S. 90-93

„… Strategie Funktions- und Risikoverteilun g Anreizsystem Rechtlichte Regelungen Steuersatz/ Steuergefälle …” „… , Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie, Funktions- und Risikoverteilung sowie das Anreizsystem berücksichtigt …” „… MarktpreisMarktgegebenheitenUNTERNEHMENSEXTERNE EINFLUSSFAKTORENWettbewerbsverhältnisseSteuerrechtliche RegelungenAnreizsystem? Form des internen …”

Schlussbetrachtung S. 263-272

„… Risikoverteilung sowie das Anreizsystem berücksichtigt. Die als relevant identifizierten unternehmensexternen …” „… Einflussfaktors Anreizsystem bestätigt die hypothesenprüfende Untersuchung einen positiven Zusammenhang mit der …” „… Priorisierung der Funktionen Form des internen Leistungsaustauschs Unternehmensgröße Anreizsystem Steuerliche …”

Darstellung des Bezugsrahmens S. 93-95

„… , Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie, Funktions- und Risikoverteilung sowie das Anreizsystem berücksichtigt …” „… MarktpreisMarktgegebenheitenUNTERNEHMENSEXTERNE EINFLUSSFAKTORENWettbewerbsverhältnisseSteuerrechtliche RegelungenAnreizsystem? Form des internen …”

Ausgestaltung unternehmensinterner Einflussfaktoren S. 166-171

„… Anreizsystem In diesem Abschnitt wurden die Unternehmen danach befragt, inwieweit Messgrössen zur …” „… Tabelle 26: Ergebnisse zum Anreizsystem Auf allen Wertschöpfungsstufen wird die Höhe der variablen …”

Funktions- und Risikoverteilung S. 112-114

„… Kostenaufschlagsmethode vermutet. 3.2.4 Anreizsystem Nach PFAFF (2007, Sp. 30) dienen Anreizsysteme »der Koordination und …” „… später beurteilt und häufig auch vergütet werden.« Wesentliche Bestandteile von Anreizsystemen sind die …”

Anhang S. 273-280

„… Versorgungsbranche 5,793 0,000 Anreizsystem 1,158 0,137 -0,204 -0,418 Neue Produkte 2,956 0,000 -0,699 -0,624 …”

Funktionen des Verrechnungspreissystems S. 209-211

„… . n. s. Unternehmensgröße n. s. n. s. n. s. n. s. n. s. n. s. - (*) n. s. Anreizsystem …”

Zusammenfassende Darstellung S. 131-134

„… Risikover-teilung Kostenaufschlagsmethode H8 + Anreizsystem Anreizgestaltung H9a + Steuerrecht Steuerliche …”

Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit S. 20-23

„… MarktpreisMarktgegebenheitenUNTERNEHMENSEXTERNE EINFLUSSFAKTORENWettbewerbsverhältnisseSteuerrechtliche RegelungenAnreizsystem? Form des internen …”

Operationalisierung der Variablen S. 139-142

„… Teil- oder Grenzkosten 5-stufig Maximum Teilkosten, Grenzkosten 2 5stufig Anreizsystem [1, 5] AM …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-12

„… Wettbewerbsstrategie 109 3.2.3 Funktions- und Risikoverteilung 112 3.2.4 Anreizsystem 114 3.3 Hypothesen zu den …”

Kennzeichnung von Verrechnungspreissystemen und Identifizierung ihrer Gestaltungsparameter S. 25-32

„… , sondern vielmehr Bestandteil von Anreizsystemen.43 Eine Aufnahme als Gestaltungsparameter von …” „… Zuordnung des Anreizsystems als interner Einflussfaktor. Vgl. Kapitel 3.2.4. 30 Verrechnungspreisen und …”

Systematisierung der Funktionen von Verrechnungspreisen S. 38-45

„… Einsatz eines entsprechenden Anreizsystems im Unternehmen.105 Erst bei einer Kopplung der …” „… steuerliche Compliance unterschieden.110 105 Zur Gestaltung von Anreizsystemen vgl. exemplarisch PFAFF (2007 …”

Strukturvariablen S. 95-109

„… Umfang Anreizsysteme zur Bestimmung der variablen Entlohnung von Bereichsleitern eingesetzt werden …” „… . Sofern als Bemessungsgrundlage dieser Anreizsysteme der Bereichserfolg herangezogen wird, haben …”

Darstellung und Beurteilung anhand eines Beispielprodukts S. 234-244

„… . exemplarisch KÜPPER (2008, S. 121). 565 Eine Beschreibung des Anreizsystems erfolgt in Abschnitt 5.2.2.3. 566 …”

Vorgehensweise der Untersuchung S. 246-247

„… Wertschöpfungskette, die Existenz eines Performance Measurementund Anreizsystems sowie die Tätigkeit in einer Branche …”

Literaturverzeichnis S. 281-308

„… Verrechnungspreissysteme, Stuttgart 2001 Hofmann, C. (2002), Anreizsysteme, in: Küpper, Wagenhofer (Hrsg., 2002), S. 69-79 …” „… , Zürich 2005 Petersen, T. (1989), Optimale Anreizsysteme, Wiesbaden 1989 Peterson, R. (1994), A …” „… ), Anreizsysteme, in: Köhler u. a. (Hrsg., 2007), Sp. 30-38 Pfaff, D., Pfeiffer, T. (2004), Verrechnungspreise und …”

doi.org/10.5771/9783845224060

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Kundenwertorientierte Anreizsysteme für die Steuerung des Vertriebs

Susanne Winkel

Series: Controlling und Management

Volume 9 2013

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Funktionen von Anreizsystemen S. 67-75

„… Anreizsystem vergütet werden.153 Die Festlegung des Anreizempfängerkreises hängt maßgeblich von den …” „… Entscheidungen zu treffen ist.Dadurch wird jedes Anreizsystem zu einem unternehmensspezifischenInstrument. Es …” „… AnreizsystemenBei der Gestaltung von Anreizsystemen sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen und in die …”

Einflussfaktoren bei der Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme S. 83-101

„… gesamte Anreizsystem.Branche und Markt können verschiedene Gestaltungparameter vonAnreizsystemen …” „… Anreizsystem.Um die Vielzahl der in Tabelle 9 dargestellten internen Einflussfaktoren besser zu erfassen, sind …” „… . ImHinblick auf diese Funktionen ist darauf zu achten, dass die Anreizempfänger das Anreizsystem akzeptieren …”

Begriffliche Abgrenzung kundenwertorientierter Anreizsysteme S. 50-53

„… , erfordert die Integration des Kundenwerts in das Ziel- und Anreizsystem desUnternehmens. Über Anreizsysteme …” „… zunächst der Begriff „Anreizsystem“ bestimmt und die Besonderheiten kundenwertorientierter Anreizsysteme …” „… aktivieren sollen.76 Die Menge an Anreizen wird zu einem Anreizsystem,wenn sie bewusst gesetzt und …”

Entscheidungen bei der Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme S. 325-330

„… relevanten Merkmale in Form von kundenwertorientierten Bemessungsgrundlagen in das Anreizsystem lässt sich …” „… ein einheitliches Kundenwertverständnis erreichen.Welche Funktion hat das Anreizsystem zu erfüllen?Für …” „… die Bemessungsgrundlagen auszuwählen.Soll bspw. ein kundenorientiertes Verhalten mit dem Anreizsystem …”

Implikationen für die Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme S. 330-334

„… Deckungsbeitrag.Realisierte Referenzen sollten durch das Anreizsystem gefördert undgesteigert werden. Die Akquise neuer Kunden …” „… zukünftigeEntwicklung und den Erfolg eines Unternehmens. Das Anreizsystem sollteKundeninformationen fördern, damit für …” „… nungsfunktion als Gestaltungsparameter von kundenwertorientiertenAnreizsystemen. Bei der Konzeption …”

Anhänge S. 337-356

„… Anreizsystem nicht bekanntAbb. A6: Kundenwertorientierte Größen in Anreizsystemen der UnternehmenspraxisNach …” „… Deutschland)-– Kultur beeinflusstdas AnreizsystemGomez-Mejia/Welbourne(1989)Konzeptionell …” „… – Steuergesetzgebungbeeinflusst Auszahlungszeitpunkt– Branche und Region (Trends) beeinflussen AnreizsystemFinkelstein/Hambrick …”

Branchenübergreifende Ergebnisse zu den Anforderungen S. 210-214

„… einkundenwertorientiertes Anreizsystem erst erforderlich macht.Bei der Frage nach den Anforderungen an Anreizsysteme werden …” „… kundenwertorientiertes Anreizsystem erst erforderlich macht. Bei der Frage nach den Anforderungen an Anreizsysteme …” „… Mehrheit der Unternehmen, die kundenwertorientierteBemessungsgrundlagen verwenden, hat das Anreizsystem …”

Schlussfolgerungen zu den Funktionen S. 209-210

„… an. Ein anderer Experte sieht durch das Anreizsystem seines Unternehmens die …” „… Verhaltenssteuerungsfunktion erfüllt. Er begründet, dass das Anreizsystem in seinem Unternehmen ein stark leistungsorientiertes …” „… allen fünf Unternehmen, bei denen das Anreizsystem der Koordination dient, beinhaltet dieses …”

Ergebnisse zu den Funktionen S. 207-209

„… Funktionhaben kundenwertorientierte Anreizsysteme?9. Welche Funktionen hat das Anreizsystem in Ihrem …” „… Bestimmungsfaktoren für die Gestaltungkundenwertorientierter AnreizsystemeDie Literaturrecherche …” „… abgeleitete Schlussfolgerungen dargestellt und erläutert.Funktionen kundenwertorientierter AnreizsystemeDer …”

Ergebnisse zum Implementierungsstand S. 248-252

„… Gestaltung und Umsetzung kundenwertorientierterSteuerungsgrößen im Ziel- und AnreizsystemIn diesem …” „… dargestellt.Implementierungsstand kundenwertorientierter AnreizsystemeDie fünfte Forschungsfrage betrifft den Implementierungsstand …” „… Experten, dass in Bezugauf die Verwendung kundenwertorientierter Kennzahlen im Ziel- undAnreizsystem keine …”

Anforderungen an Bemessungsgrundlagen S. 75-83

„… Anreizsystemen81orientierung bezieht sich ebenfalls auf das gesamte Anreizsystem. DieLeistung des …” „… Anreizsystem als Ganzes. In der Vorstudie dieser Arbeit waren die Anforderungen ebenfalls zu untersuchen,um zu …” „… jedoch „Transparenz“ und „Nachvollziehbarkeit“, was letztendlich mit einem einfachen Anreizsystem …”

Ergebnisse zu kundenwertorientierten Bemessungsgrundlagen S. 260-272

„… Anwendung und Umsetzung kundenwertorientierter Bemessungsgrundlagen im Anreizsystem.Für die Beantwortung …” „… die Unternehmen die kundenwertorientierten Kennzahlen aus dem Zielsystem auch im Anreizsystem …” „… unternehmensunabhängige Vertriebe zumAbsatz seiner Leistung?a. Wenn ja, besteht für diese einAnreizsystem?Tab. 27 …”

Zielsetzung der Arbeit und Forschungsfragen S. 28-34

„… kundenwertorientiertes Anreizsystem unterscheidet sich von anderen Anreizsystemen durch seine kundenwertorientierten …” „… Verwendung von Kundenwerten im Anreizsystem ist ferner zu klären, in welchemZusammenhang die …” „… undseine vorgegebenen Ziele zu erreichen.Welche Kundenwerte in das Anreizsystem zu integrieren sind …”

Ergebnisse zu externen Einflussfaktoren S. 221-226

„… Anreizsysteme221zunehmen, um den Unterschied zwischen dem Anreizsystem als Ganzesund der Bemessungsgrundlage als …” „… Interne und externe Einflussfaktoren bei der Gestaltungkundenwertorientierter AnreizsystemeAuf …” „… Anreizsystem oder ist dasAnreizsystem ein Instrument, um eine bestimmte Unternehmenskultur in einem Unternehmen …”

Bemessungsgrundlagen als zentraler Gestaltungsparameter S. 53-61

„… altungsschritte wird bereits ersichtlich, dass ein Anreizsystem aus verschiedenen Gestaltungsparametern besteht. Zu den Gestaltungsparametern von Anreizsystemen gehören die Bemessungsgrundlage, die Entlohnungsfunktion, die Anreizart, der Auszahlungsmodus und der Empfängerkreis.94 …” „… Anhand dieser Parameter wird das Anreizsystem an das Unternehmen, dessen Kontextfaktoren und Anforderungen angepasst. Im Rahmen jedes Parameters sind Entscheidun?gen über dessen Gestaltung und Ausprägungen zu treffen. Abbildung 3 zeigt die Gestaltungspara?meter von Anreizsystemen im Überblick. Abb. 3 …” „… nem kundenwertorientierten Anreizsystem ist die variable Vergütung ankundenwertorientierte …”

Schlussfolgerungen zum Implementierungsstand S. 252-253

„… heit im Ziel- und Anreizsystem für alle Bereiche und Mitarbeiter verwendet. Insgesamt hat die …” „… Anreizsystem integriert ist. Zudem verwenden die betrachteten Unternehmen Formen des Referenz- und des …” „… Kundenwerte im Anreizsystem in Zukunft zunehmendVerwendung finden werden. Im Hinblick auf die Nutzung …”

Schlussfolgerungen zu den relevanten Anforderungen S. 217-221

„… kundenwertorientiertes Anreizsystem ergeben sich aus den allgemeinen Anforderungen an Bemessungsgrundlagen und der für …” „… . priorisieren muss. Dabei sind die mit dem Anreizsystem verfolgten Zwecksetzungen (Funktionen) sowie die …” „… wichtigerachteten Anforderungen festlegen und ggf. priorisieren muss. Dabei sinddie mit dem Anreizsystem verfolgten …”

Bedeutung des Anreizempfängerkreises S. 66-67

„… der Gestaltungsparameter eines Anreizsystems66Anreizsystem vergütet werden.153 Die Festlegung des …” „… Gestaltung von Anreizsystemen eine Vielzahl an Entscheidungen zu treffen ist.Dadurch wird jedes Anreizsystem …” „… seinerLeistung und dem Anreiz nicht mehr nachvollziehen kann. Dadurch könnte das Anreizsystem seine …”

Methodisches Vorgehen und Aufbau der Arbeit S. 43-49

„… ermitteln und ihre Bedeutung für ein kundenwertorientiertes Anreizsystem zu untersuchen. Die Literatur zum …” „… der Forschungsfragen sindUnternehmen zu betrachten, die ein solches Anreizsystem oder Ansätzedavon …” „… im Anreizsystem implementiert haben.Aufgrund der geringen Verbreitung kundenwertorientierter …”

Ergebnisse zu internen Einflussfaktoren S. 226-233

„… wiederum einen direkten Einfluss auf das Anreizsystem sowie die Bemessungsgrundlagen der Anreizempfänger …” „… für ein kundenwertorientiertes Anreizsystem darstellt.5.3.2633 Siehe hierzu auch Kieser (2008), S. 73 …” „… kommt, dass die Mehrheit der Experten in die Richtung tendiert, dass die Kultur das Anreizsystem …”

Phase 2 – Design der Untersuchung S. 179-190

„… Voraussetzungen für den Einsatz kundenwertorientierter Bemessungsgrundlagen im Anreizsystem?Herausfiltern der …” „… seiner Leistung?a) Wenn ja, besteht für diese ein Anreizsystem?Vergleich und Analyse der Antworten. Wenn …” „… Fragen:Auswertungsmethode:Welche Funktion haben kundenwertori- entierte Anreizsysteme?Bestim- mungsfakto- ren9. Welche Funktionen …”

Relevanz der Kundenbewertung für die Steuerung des Vertriebs S. 21-28

„… von kundenwertorientiertenSteuerungsgrößen in das Anreizsystem erforderlich. Kundenwertorientierte …” „… kundenwertorientierten Anreizsystem stellen kundenwertorientierte Bemessungsgrundlagen die Grundlage für die Messung und …” „… beurteilbar sind. Für die Verwendung von Kundenwerten im Anreizsystem ist ferner zu klären, in …”

Bedeutung der Objektivität S. 164-168

„… Analyse der Gestaltungund Anwendung kundenwertorientierter Steuerungsgrößen im Ziel- undAnreizsystem …” „… Anwendung kundenwertorientierter Steuerungsgrößen im Zielund Anreizsystem verschiedener Unternehmen. Das …” „… Anreizsystem in ihrem Unternehmen zu befragen. Somit berichten sie über Tatsachen, die sich in der Regel nicht …”

Phase 1 – Vorbereitung der empirischen Untersuchung S. 173-179

„… Ziel- und Anreizsystem:5. Wie ist der Implementierungsstand kundenwertorientierter Anreizsysteme?Direkt …” „… kundenwertorientierte Anreizsysteme?Kundenwertorientierte Verhaltenssteuerung,um die Unternehmensziele zu …” „… Unternehmen und die Verantwortlichkeit des Experten fürdas Anreizsystem herangezogen werden. Diese Kriterien …”

Phase 3 – Durchführung der Interviews S. 190-196

„… Voraussetzungen für ein leistungsorientiertes Anreizsystem erfüllen. Wie in Kapitel2.3.1 erläutert, bildet die …” „… variable Vergütung die Voraussetzung für einleistungsorientiertes Anreizsystem. Für die Verhaltenssteuerung …” „… Anreizsystem erfüllen.579 In einem Unternehmen der Bankenbranche bestand zumZeitpunkt der Durchführung der …”

Ergebnisse zur Operationalisierung direkt monetärer Kundenwerte S. 281-287

„… Unternehmen auf eine Diskontierung derDeckungsbeiträge. Im Anreizsystem wird dieser Wert aufgrund der …” „… Telekommunikationsbranche nutzt denProduktdeckungsbeitrag im Anreizsystem für das Privatkundengeschäft.Gemäß dem Experten …” „… Anreizsystem hatte sich die Größelaut dem Experten jedoch nicht bewährt.Die Antworten der Experten lassen …”

Schlussfolgerungen zu kundenwertorientierten Kennzahlen im Zielsystem S. 259-260

„… Bemessungsgrundlagen im Anreizsystem.Für die Beantwortung sind drei Fragen aus dem Leitfaden herangezogenworden. Diese …” „… kundenwertorientierten Kennzahlen aus dem Zielsystem auch im Anreizsystem verwenden.Verwendung kundenwertorientierter …”

Bedeutung des Auszahlungsmodus S. 65-66

„… könnte das Anreizsystem seine Motivationswirkung verlieren.148Vom Auszahlungsmodus ist der Zeitraum, der …” „… und der Beurteilung nicht zu weit auseinander liegen.Für ein kundenwertorientiertes Anreizsystem …” „… kundenwertorientierter Anreizsysteme darstellen. Die Anreizart bildet dagegen keinen spezifischen Gestaltungsparameter …”

Abkürzungsverzeichnis S. 15-20

„… AbkürzungsverzeichnisAS AnreizsystemBMG BemessungsgrundlageBSC Balanced ScorecardCE Customer …” „… Abb. A2: Anforderungen an ein Anreizsystem und seineBemessungsgrundlagen 340Abb. A3: Relevante externe …” „… : Teilschritte bei der Gestaltung von Anreizsystemen 53Abb. 3: Gestaltungsparameter eines Anreizsystems 55Abb. 4 …”

Fazit und Ausblick S. 334-336

„… Kundenwerte. Es kann jedochangenommen werden, dass sich kundenwertorientierte Kennzahlen imAnreizsystem weiter …” „… sehr komplex ist. Das liegt insbesondere daran, dass bei einem kundenwertorientierten Anreizsystem das …” „… Anreizsysteme“ weiter zu strukturieren. Esließen sich neue Erkenntnisse hinsichtlich der Bestimmungsfaktoren …”

Ergebnisse zu den Forschungsfragen S. 305-317

„… zusammenfassend dargestellt.Welche Funktion haben kundenwertorientierte Anreizsysteme?Kundenwertorientierte …” „… Anreizsystem trägt dazu bei, ein einheitliches Kundenwertverständnis zwischen der Unternehmensführung und den …” „… speziell auf ein kundenwertorientiertes Anreizsystem bezieht-Tab. 33: Ergebnis zu Forschungsfrage 2 …”

Branchenspezifische Ergebnisse zu den Anforderungen S. 214-217

„… Umsatz im Anreizsystem.Deren Ermittlung ist einfacher als die der indirekt monetären Bemessungsgrundlagen …” „… kundenwertorientiertesAnreizsystem sehen. Die Anforderung „Differenzierbarkeit“ ist laut dreiExperten bedeutend, die …” „… spezifische Anforderung für kundenwertorientierte Anreizsysteme als auch für nicht-kundenwertorientierte …”

Forschungsbedarf mit Ansätzen zur Hypothesenbildung S. 321-325

„… die Untersuchung der Wirkungen einer Integration des Kundeninformationswerts in das Anreizsystem im …” „… (insbesondere den indirekt monetären) mit einer geringeren Gewichtung imAnreizsystem berücksichtigt werden …” „… Unterschiede näher betrachtet werden, indem in einer größeren Anzahl an Unternehmen dieAnreizsysteme für beide …”

Schlussfolgerungen zu den internen und externen Einflussfaktoren S. 233-237

„… Unternehmenskultur ist nicht eindeutig. Das Anreizsystem und dieBemessungsgrundlagen sollten jedoch zur …” „… Unternehmenskultur passen. Istdies nicht Fall, kann das Anreizsystem seine Wirkung verfehlen.Einen weiteren …” „… wurden in den5.3.35. Bestimmungsfaktoren für die Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme233 …”

Indirekt monetäre kundenwertorientierte Bemessungsgrundlagen S. 120-152

„… Informationswert zusammengefasst.Die Nutzung der indirekt monetären Kundenwerte im Anreizsystem istbisher nicht …” „… im Ziel und Anreizsystem. Bei den befragten Unternehmen wird mit dem NPS jedoch in erster Linie eine Steigerung der Kundenorientierung verfolgt.403 …” „… befragtenUnternehmen den NPS im Ziel und Anreizsystem. Bei den befragtenUnternehmen wird mit dem NPS jedoch in erster …”

Ergebnisse zur Operationalisierung indirekt monetärer Kundenwerte S. 287-292

„… derUnternehmen hat der Kundenlebenszyklus für das Anreizsystem oder dieKundenbewertung jedoch keine Bedeutung …” „… . DieUnternehmen, die die Kundenzufriedenheit selbst ermitteln, nutzen dieseim Anreizsystem (mit Ausnahme einer …” „… . Privatkundengeschäftsbereichen ist der NPS indas Anreizsystem integriert. Die Ermittlung erfolgt im Rahmen der …”

Stand der betriebswirtschaftlichen Forschung S. 34-43

„… Anreizsystem zu verwenden.Tuzovic(2004)Inhalt: Entwicklung eines Konzepts für die Gestaltung …” „… AnreizsystemenAnhand der Ergebnisse der aufgeführten Arbeiten wird ersichtlich, dass inerster Linie die direkt …” „… , Unternehmenszielen und AnreizsystemenMethode: Fragebogenerhebung. Es wurden 488 Unternehmenangeschrieben. Der …”

Schlussfolgerungen zu relevanten Kundenwertbeiträgen S. 245-247

„… kundenwertorientierter Steuerungsgrößen im Zielund Anreizsystem zu analysieren und zu interpretieren. Dabei stehen …” „… kundenwertorientierter Anreizsysteme245156 Abb. 33: Branchenübergreifendes Ergebnis zu relevanten Kundenwerten …” „… Anreizsysteme erreichen. Die aus Sicht der Unternehmensleistung relevanten Kundenwertbeiträge sind in …”

Direkt monetäre kundenwertorientierte Bemessungsgrundlagen S. 104-120

„… kundenwertorientierten Anreizsystem sind diese Größen als Bemessungsgrundlagenzu verwenden. Die Eignung der …” „… 26% den CLV kennen unddavon nur einige ihn anwenden.354 Im Anreizsystem scheint der CLV bisher kaum …” „… Anreizsystem bekannt. Dabei gaben die Experten an, dass es sich lediglich um eine vereinfachte Form des CLV …”

Geleitwort S. 7-14

„… kundenwertorientierterSteuerungsgrößen im Ziel- und Anreizsystem6.248Implementierungsstand kundenwertorientierterAnreizsysteme6.1248 …” „… Anreizsysteme am Kundenwert auszurichten. Gleichzeitig istempirisch zu beobachten, dass derartige Systeme im …” „… , die Funktionen des Anreizsystems sowie die davon abhängigen Anforderungen an Bemessungsgrundlagen auf …”

Schlussfolgerungen zur Operationalisierung von Kundenwerten S. 292-296

„… verwendet und nicht imZusammenhang mit dem Anreizsystem, womit das vermutete Ergebnis bestätigt wird. Die …” „… Kundenwerts).Hierbei ist die Funktion des Anreizsystems zu berücksichtigen. Bspw.sind im Rahmen der …”

Limitation der Untersuchung S. 317-321

„… Fragen, die sich mit dem Anreizsystem als festes Steuerungsinstrument des Unternehmens befassen, lässt …” „… PraxiserfülltDie Arbeit befasst sich mit der Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme und untersucht anhand …” „… vonAnreizsystemen und Bemessungsgrundlagen bildet.697 Mit der Eingrenzung der Untersuchung auf Unternehmen in …”

Ergebnisse zur Verknüpfung und Gewichtung der Bemessungsgrundlagen S. 296-302

„… wenigerstark gewichtet als Bemessungsgrundlage in das Anreizsystem ein. Weitere indirekt monetäre Größen, wie …” „… Anreizsysteme ist überdie Art der Verknüpfung und ggf. Gewichtung nur dann zu entscheiden,wenn mehrere …” „… den Anreizsystemen der Unternehmen vorzufinden sind. Kundenwertorientierte Bemessungsgrundlagenbilden …”

Ergebnisse zu kundenwertorientierten Kennzahlen im Zielsystem S. 253-259

„… Unternehmen besitzen. Zudem hat dasZielsystem Einfluss auf die Auswahl der Bemessungsgrundlagen imAnreizsystem …” „… das Zielsystem einen wesentlichen Einfluss auf dieGestaltung des Anreizsystems hat. Die …” „… einen wesentlichen Einfluss auf die Gestaltung des Anreizsystems hat. Die Forschungsfrage 6 ist jedoch …”

Bedeutung der Reliabilität S. 168-169

„… Anreizsystem in ihrem Unternehmen zu befragen. Somit berichten sie über Tatsachen, die sich in der Regel nicht …”

Schlussfolgerungen zur Verwendung kundenwertorientierter Bemessungsgrundlagen S. 272-281

„… könnten sich über einen zusätzlichen Bonus in das Anreizsystem integrieren lassen.Die zuvor genannten …” „… 5.3.1.6.3 Verwendung kundenwertorientierter Bemessungsgrundlagen272die Anreizsysteme der Unternehmen …” „… geht hervor, dassvon 24 befragten Unternehmen elf den NPS im Ziel- und Anreizsystemintegriert haben …”

Literaturverzeichnis S. 357-369

„… Berichterstattung, Wiesbaden, S. 93-107.Bastian, C. (2000): Mitarbeiterführung im Vertrieb: Anreizsystem auf dem …” „… Industriegütergeschäft, Berlin.Schanz, G. (1991): Motivationale Grundlagen für die Gestaltung von Anreizsystemen,in …” „… – Personal, Stuttgart, S. 293-323.Bau, F. (2003): Anreizsysteme in jungen Unternehmen. Eine empirische …”

Bezugsrahmen für die Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme S. 161-163

„… BemessungsgrundlagenBezugsrahmen für die Gestaltung kundenwertorientierterAnreizsystemeIm Rahmen der empirischen Hauptuntersuchung …” „… kundenwertorientierterAnreizsysteme bilden. Der Bezugsrahmen knüpft an die Ergebnisse ausKapitel 2 an und setzt diese mit den …” „… diese das zentrale Merkmal kundenwertorientierter Anreizsysteme bilden. Der Bezugsrahmen knüpft an die …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-4

„… Anreizsysteme für die Steuerung des VertriebsNomosBUT_Winkel_0549-8.indd 3 05.07.13 10:36D931. Auflage 2013 …”

Vorwort S. 5-6

„… VorwortKundenwertorientierte Anreizsysteme stellen ein noch weitgehend unberührtes Forschungsgebiet …” „… kundenwertorientiertenAnreizsystemen werden die für ein Unternehmen relevanten Kundenwertbeiträge als Bemessungsgrundlagen für die …”

Bedeutung der Entlohnungsfunktion S. 61-63

„… f.2. Gestaltungsparameter und Bestimmungsfaktoren von Anreizsystemen61reichbar, sofern bei diesen …” „… den Anreizempfänger bei der Anreizsystemgestaltung berücksichtigen.127 Je geringerder Grad der …” „… Darstellung der Gestaltungsparameter eines Anreizsystems62Maximierung bestimmter Größen eine geeignete …”

Klassifizierung und Bedeutung von Anreizen S. 63-65

„… Gestaltungsparameter von Anreizsystemen, da sichdie Anreizempfänger erst durch den Anreiz motivieren und steuern …” „… . Gestaltungsparameter und Bestimmungsfaktoren von Anreizsystemen63ze.137 Sie umfassen bspw. Gehaltsregelungen …” „… spezifischen Gestaltungsparameter kundenwertorientierter Anreizsysteme darstellen. Die Anreizart bildet dagegen …”

Zwischenfazit S. 101-103

„… überprüfen.ZwischenfazitIn den vorangegangenen Kapiteln wurden die Gestaltungsparameter vonAnreizsystemen und deren …” „… dieArt und Richtung eines Anreizsystems bestimmen. Es wurde gezeigt, dassmanche Einflussgrößen auf die …” „… auf andere Gestaltungsparameter von Anreizsystemen Einflusshaben. Abbildung 9 stellt die …”

Beurteilung kundenwertorientierter Bemessungsgrundlagen S. 159-161

Bedeutung der Validität S. 169-171

„… kundenwertorientierten Anreizsystemenum ein noch relativ unerschlossenes Forschungsgebiet handelt, ist derAbgleich mit …” „… Anreizsysteme befragt und die Bestimmungsfaktoren mit ihnen diskutiert. Dadurch erlangt die Untersuchung einen …”

Phase 4 – Auswertung der Interviews S. 196-204

„… der Auswertung derInterviews darauf zu achten, die kundenwertorientierten Elemente derAnreizsysteme in …” „… den Potenzialen und Hindernissen bestehender (kundenwertorientierter) Anreizsysteme, in denenauf die …”

Phase 5 – Ergebnisse und Interpretation S. 204-206

„… und Hindernissen bestehender (kundenwertorientierter) Anreizsysteme, in denenauf die Erfahrung der …” „… kundenwertorientierterAnreizsysteme ableiten und Managementimplikationen diskutieren.In den Kapiteln 5 und 6 erfolgt die Darstellung …”

Ergebnisse zu relevanten Kundenwertbeiträgen S. 237-245

„… wertvoller Kunden als spezifische Anforderung an kundenwertorientierteAnreizsysteme identifiziert.652 Tabelle …” „… Siehe Kapitel 5.2.1.5. Bestimmungsfaktoren für die Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme237 …” „… Gestaltung kundenwertorientierter Anreizsysteme239157 Abb. 34: Branchenspezifisches Ergebnis zu relevanten …”

Schlussfolgerungen zur Verknüpfung und Gewichtung S. 302-304

„… den Anreizsystemen der Unternehmen vorzufinden sind. Kundenwertorientierte Bemessungsgrundlagenbilden …” „… Anreizsystems, derKundenstruktur, der Kostenstruktur der Leistung sowie der Datenverfügbarkeit und dem IT-System …”

doi.org/10.5771/9783845248257

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Möglichkeiten zur Generierung von Präventionsanreizen in der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung

Oliver Riedel

Series: Versicherungswissenschaftliche Studien

Volume 43 2012

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Anreizsysteme in der gesetzlichen Unfallversicherung S. 46-50

„… dieser Ansatz etwas zu eng gefasst. Das Anreizsystem ist beim hier betrachteten Untersuchungsobjekt auf …” „… Präventionsmaßnahmen induziert werden, so kann das Anreizsystem nur auf den Arbeitgeber wirken. Ein direkter …” „… weiterreicht und so ein eigenes finanzielles Anreizsystem im Betrieb installiert.93 Die Ausgestaltung eines …”

Die Credibility-Theorie S. 44-46

„… Anreizsystemen in der gesetzlichen Unfallversicherungist dieser Ansatz etwas zu eng gefasst. Das Anreizsystem ist …” „… der Anforderungen an Anreizsystem (vgl. das folgen-4588 Vgl. Rautmann (1998), S. 62.87 Vgl. Mack (2002 …” „… werden, so kann das Anreizsystem nur auf den Arbeitgeber wirken. Ein direkter finanzieller Anreiz für den …”

Aufbau der Arbeit S. 24-25

„… können. Neben diesem verpflichtend eingeführten finanziellen Anreizsystem der gesetzlichen …” „… mit einer Darstellung über Anreizsysteme und spezielle Anforderungen an eine Implementierung im …”

Zeitliche Abgrenzung S. 25-26

„… finanziellen Anreizsystem der gesetzlichen Unfallversicherungwird danach untersucht, wie sich ein freiwillig zu …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-12

„… Credibility-Theorie 442.4 Anreizsysteme in der gesetzlichen Unfallversicherung 463 Die Bedeutung der Prävention für …”

Problemstellung S. 23-24

„… Anreizsysteme und spezielle Anforderungen an eine Implementierung im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherung …”

Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung - Aufgaben und Ziele S. 27-29

„… hier Anreizsysteme an, durch die Arbeitnehmer undArbeitgeber zu einem vorsorglichen Verhalten innerhalb …” „… in Kapitel 2.4 näher diskutiert. Die Installation dieser Anreizsystemewird durch die spezielle …”

Prämienkalkulation und Prämiendifferenzierung S. 29-38

„… Anreizsysteme an, durch die Arbeitnehmer undArbeitgeber zu einem vorsorglichen Verhalten innerhalb des …” „… näher diskutiert. Die Installation dieser Anreizsystemewird durch die spezielle Kalkulation der …”

Zwischenfazit S. 117-120

„… . Dieses Anreizsystemsorgt unabhängig von der Risikoeinstellung bei direkten Investitionszuschüssenstets …”

Bergbau Berufsgenossenschaft S. 122-124

„… Innovationen im Betrieb, Schaffung eines positiven, materiellen Anreizsystems, Förderung nachahmenswerter Ideen …”

Steinbruchs-BG S. 124-133

„… Innovationen im Betrieb, Schaffung eines positiven, materiellen Anreizsystems, Förderung nachahmenswerter Ideen …” „… abgeschafft wurden. Stattdessen möchte man die Unternehmen durch Anreizsysteme und Informationen …”

Anforderungen S. 220-224

„… Anreizsysteme in Kapitel 2.4). Durch die gleiche Anzahl von Bonus- undMalusklassen wird dem Unternehmer …”

Gestaltungsparameter S. 224-239

„… . Berücksichtigt man die Anforderungen an Anreizsysteme inKapitel 2.4, so ist zu erwarten, dass ein System mit …”

Darstellung des Verfahrens S. 274-279

„… die Fairness des Anreizsystems (vgl.Kapitel 2.4) wichtig, da langfristig überdurchschnittliche …”

Fazit S. 351-358

„… Anreizsysteme zu stellendenAnforderungen, so ergibt sich aus Sicht des Autors, vor allem aufgrund der …” „… eineErreichung der Ziele des SGB VII möglich wird. Bei der Implementierung vonAnreizsystemen muss jedoch …”

Literaturverzeichnis S. 359-372

„… von Anreizsystemen zur Unternehmensführung, Frankfurt am Main.Dolic, Dubravko (2004): Statistik mit R …” „… , 5. Auflage, München.Grewe, Alexander (2003): Implementierung neuer Anreizsysteme: Grundlagen,Konzept …” „… Prävention - Anreizsysteme, Dresden.Jost, Peter-J. (Hrsg.) (2001): Die Prinzipal-Agenten-Theorie in der …”

doi.org/10.5771/9783845239866

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mrev management revue

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mrev Volume 16 (2005) Issue 4 ISSN Online: 1861-9908

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New Books S. 540-542

„… Dienstleister. Kohlhammer, Stuttgart 2005, 373 S. Schmidt, Andreas: Strategisch-aktienorientiertes Anreizsystem …” „… Internationalisierungsprozessen. Gabler, Wiesbaden 2005, 327 S. Bergmann, Rouven: Gestaltung von Anreizsystemen zur Steuerung von …” „… Anreizsystemen. Erweiterungen des Kossbielschen Effizienzansatzes auf Basis des Rubikon-Modells. Hampp, München …”

doi.org/10.5771/0935-9915-2005-4

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Das Geschäftsleiterermessen des Vorstands einer Aktiengesellschaft

Katrin Schlimm

Series: Schriften zum Gesellschafts-, Bank- und Kapitalmarktrecht

Volume 12 2009

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Erfordernis der Begrenzung jedenfalls des Anreizsystems Organhaftung S. 43-53

„… Dem punktuell wirkenden, das heißt an jede einzelne Vorstandsentscheidung anknüpfenden Anreizsystem …” „… . Bedeutung des Geschäftsleiterermessens für das Anreizsystem Amtsverlust Um beurteilen zu können, inwieweit …” „… es auch bezogen auf das Anreizsystem Amtsverlust eines solchen Handlungsspielraums bedarf, muss …”

Schutzbedürftigkeit der Aktiengesellschaft vor Missmanagement S. 35-43

„… noch ein Blick auf die Bedeutung des Geschäftsleiterermessens für das Anreizsystem Amtsverlust die …” „… , Wirtschaftslexikon, 2000, Bd. 1, Stichwort „Anreizsystem“, S. 137. 68 I.E. so auch Picot/Dietl/Franck, Organisation …” „… aufgezehrt würde.61 b. Interessenharmonisierung durch Implementierung vor allem der Anreizsysteme …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-18

„… Ausweg aus dem Dilemma 49 8 4. Bedeutung des Geschäftsleiterermessens für das Anreizsystem Amtsverlust 50 …” „… Anreizsysteme Organhaftung und Amtsverlust 41 II. Erfordernis der Begrenzung jedenfalls des Anreizsystems …”

Stichwortverzeichnis S. 375-379

„… Agency-Theorie 35, 36, 37 ff. Agent 37 Aktienoptionen 42, 299, 354 Amtsverlust s. Abberufung Anreizsystem …”

Zusammenfassung in Thesen S. 340-358

„… innerhalb dieses Szenarios damit also die Aufgabe der Begrenzung des Anreizsystems Organhaftung durch …”

doi.org/10.5771/9783845217871

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