Konfliktmanagement als Instrument werteorientierter Unternehmensführung

Lars Kirchhoff

doi:10.5771/2193-0147-2014-1-66

Contents
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- Titelei
- 1–2 Editorial 1–2
- 3–3 Inhalt 3–3
- 4–43 Im Fokus 4–43
  - 4–7 (Un-)Gerechtigkeiten im Konflikt Elisabeth Kals, Heidi Ittner Elisabeth Kals, Heidi Ittner 4–7
  - 8–17 Gerechtigkeitsurteile und Konflikte: Warum Menschen unfaire Informationen bevorzugen Bernhard Streicher, Dieter Frey Bernhard Streicher, Dieter Frey 8–17
  - 18–25 Verfahrensgerechtigkeit in Konflikten: Chancen und Grenzen Markus M. Müller, Stefan Falk Markus M. Müller, Stefan Falk 18–25
  - 26–35 Gerechtigkeit – ein Kernproblem in Konflikten und deren Beilegung Leo Montada Leo Montada 26–35
  - 36–43 Konflikte bearbeiten durch Relativierung von Gerechtig keitsvorstellungen Anna Baumert, Tanja Nazlic, Katja Alrich Anna Baumert, Tanja Nazlic, Katja Alrich 36–43
- 44–65 Aus Praxis und Forschung 44–65
  - 44–55 Narzissmus im Management – Mythos oder Realität Hans Jürgen Heinecke, Jan Stefan Heinecke Hans Jürgen Heinecke, Jan Stefan Heinecke 44–55
  - 56–65 Wenn sich zwei streiten, was macht dann der Chef? Karl Kreuser Karl Kreuser 56–65
- 66–73 Aus den Organisationen 66–73
  - Konfliktmanagement als Instrument werteorientierter Unternehmensführung Lars Kirchhoff Lars Kirchhoff
- 74–78 Interview 74–78
  - Wie du mir, so ich dir! Beziehungsgerechtigkeit und die Balance zwischen Geben und Nehmen
- 79–81 Methoden 79–81
  - Passion Pictures – der Einsatz von Bildern in der Konfliktbearbeitung Frauke Peter Frauke Peter
- 82–84 Klassiker der Konflikttheorie 82–84
  - Gesellschaftliche Konflikte und ihre Entschärfung: John Rawls’ Konzeption der Gerechtigkeit Jan Karpe Jan Karpe
- 85–88 Rezensionen 85–88
- 89–94 In Medias Res Juris 89–94
  - Anerkennung als Gütestelle Renate Dendorfer-Ditges Renate Dendorfer-Ditges
- 95–95 Kolumne 95–95
  - Identität und Abgrenzung Bernd Schmid Bernd Schmid
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Konfliktdynamik , page 66 - 73

Konfliktmanagement als Instrument werteorientierter Unternehmensführung

Autoren

Lars Kirchhoff

DOI
- doi.org/10.5771/2193-0147-2014-1-66
- ISSN: 2193-0147
- ISSN online: 2510-4233
Zusammenfassung

In vielen der bislang in dieser Rubrik erschienenen Beiträge wurde implizit oder explizit auf das Komponentenmodell eines Konfliktmanagement-Systems (KMS) Bezug genommen, das eines der Kernergebnisse der dritten Studie von PricewaterhouseCoopers (PwC) und der Europa-Universität Viadrina (EUV) darstellte. Nunmehr ist innerhalb der auf zehn Jahre angelegten Forschungsreihe die vierte Studie erschienen, welche die aktuellen Ergebnisse der seit fünf Jahren laufenden Begleitung der im Round Table Mediation und Konfliktmanagement (RTMKM) versammelten Unternehmen und ihrer Konfliktmanagement-Programme präsentiert. Der Beitrag skizziert die Zielsetzung und Schwerpunkte der Studie und stellt Auszüge aus dem Ergebnisteil vor. Neben einer praxisorientierten Modifikation des ursprünglichen Viadrina-Komponentenmodells eines KMS zählt dazu insbesondere das Aufzeigen relevanter Professionalisierungsperspektiven, die bei der nachhaltigen Etablierung und Konsolidierung von Konfliktmanagement-Programmen (KMP) und -Systemen hilfreich sein können. Zudem wird der Zusammenhang zwischen dem Themenfeld Konfliktmanagement(-systeme) und einer werteorientierten Unternehmensführung erläutert. Im Idealfall wird der Beitrag zum einen zur Lektüre der umfassenden und facettenreichen Gesamtstudie motivieren, zum anderen Inspiration und Bezugspunkte für die künftigen Inneneinsichten von Organisationen innerhalb dieser Rubrik bieten.
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