@article{2014:kirchhoff:konfliktma,
title = {Konfliktmanagement als Instrument werteorientierter Unternehmensführung},
year = {2014},
note = {In vielen der bislang in dieser Rubrik erschienenen Beiträge wurde
implizit oder explizit auf das Komponentenmodell eines
Konfliktmanagement-Systems (KMS) Bezug genommen, das eines der
Kernergebnisse der dritten Studie von PricewaterhouseCoopers (PwC) und
der Europa-Universität Viadrina (EUV) darstellte. Nunmehr ist
innerhalb der auf zehn Jahre angelegten Forschungsreihe die vierte
Studie erschienen, welche die aktuellen Ergebnisse der seit fünf
Jahren laufenden Begleitung der im Round Table Mediation und
Konfliktmanagement (RTMKM) versammelten Unternehmen und ihrer
Konfliktmanagement-Programme präsentiert. Der Beitrag skizziert die
Zielsetzung und Schwerpunkte der Studie und stellt Auszüge aus dem
Ergebnisteil vor. Neben einer praxisorientierten Modifikation des
ursprünglichen Viadrina-Komponentenmodells eines KMS zählt dazu
insbesondere das Aufzeigen relevanter
Professionalisierungsperspektiven, die bei der nachhaltigen
Etablierung und Konsolidierung von Konfliktmanagement-Programmen (KMP)
und -Systemen hilfreich sein können. Zudem wird der Zusammenhang
zwischen dem Themenfeld Konfliktmanagement(-systeme) und einer
werteorientierten Unternehmensführung erläutert. Im Idealfall wird
der Beitrag zum einen zur Lektüre der umfassenden und facettenreichen
Gesamtstudie motivieren, zum anderen Inspiration und Bezugspunkte für
die künftigen Inneneinsichten von Organisationen innerhalb dieser
Rubrik bieten.},
journal = {Konfliktdynamik},
pages = {66--73},
author = {Kirchhoff, Lars},
volume = {3},
number = {1}
}