“Bridging Technologies” – Conceptualizing technological objects as interfaces between journalism and audience

Nele Heise

doi:10.5771/2192-4007-2014-2-153

Contents
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- 145–152 Editorial 145–152
  - Von analog nach digital – Journalismus und Technik Michael Brüggemann, Wiebke Loosen, Christoph Neuberger Michael Brüggemann, Wiebke Loosen, Christoph Neuberger
- 153–252 Full Paper 153–252
  - 153–179 “Bridging Technologies” – Conceptualizing technological objects as interfaces between journalism and audience Nele Heise Nele Heise 153–179
  - 180–204 Vorsprung durch Technik? Die Analyse journalistischer Online-Angebote mit Hilfe automatisierter Verfahren Jörg Haßler, Marcus Maurer, Thomas Holbach Jörg Haßler, Marcus Maurer, Thomas Holbach 180–204
  - 205–227 Enzyklopädie-Amateure als Amateur-Journalisten: Wikipedia als Gateway für aktuelle Ereignisse Thomas Roessing Thomas Roessing 205–227
  - 228–252 Wandel redaktioneller Strukturen und journalistischen Handelns Brigitte Hofstetter, Philomen Schönhagen Brigitte Hofstetter, Philomen Schönhagen 228–252
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CC-BY Access

SCM Studies in Communication and Media , page 153 - 179

“Bridging Technologies” – Conceptualizing technological objects as interfaces between journalism and audience

Autoren

Nele Heise

DOI
- doi.org/10.5771/2192-4007-2014-2-153
- ISSN: 2192-4007
- ISSN online: 2192-4007
Zusammenfassung

Schon immer waren Technologien zentral für die Produktion, Distribution und Rezeption von Medieninhalten. Die Medienforschung der vergangenen Jahre rückt diese materiale Ebene bzw. Materialität von Medienkommunikation wieder verstärkt in den Fokus. Diese „Wieder-Entdeckung der Medien“ (Zillien 2008) spiegelt sich etwa in empirischen Studien zur Technik-Implementierung in Nachrichtenredaktionen oder der Aneignung neuer (Medien-)Technologien auf Seiten der Rezipienten. Da bisherige theoretische Modelle zur Journalismus-Publikum-Beziehung diese vermittelnden Kanäle (technologische Objekte) kaum oder gar nicht berücksichtigen, besteht nach wie vor eine konzeptuelle Lücke bezüglich der Funktion von Technologien als Elemente zwischen Produzenten (Journalisten) und Nutzern (Publikum). Um diese Beziehung umfassender untersuchen und verstehen zu können, gilt es, Modelle zu entwickeln, die technologische Objekte und Infrastrukturen explizit einbeziehen. Grundlegend für ein solches Modell ist hier ein Verständnis von Technologien als ‚Intermediäre‘ oder ‚Interfaces‘ (Schnittstellen). Diese ‚Brückentechnologien‘ und ihre vermittelnden Funktionen bieten einen möglichen Ausgangspunkt, um nicht nur die kognitiven, normativen oder kulturellen Aspekte zu untersuchen, die für die Beziehung zwischen Journalismus und Publikum prägend sind. Sondern auch, inwieweit diese komplexen und dynamischen Beziehungen von den zugrunde liegenden Medientechnologien strukturiert werden. Das hier vorgeschlagene Modell versteht sich nicht nur als potenzieller Startpunkt für empirische Ansätze, es soll auch zu einer kritischen Reflexion der Rolle technologischer Intermediäre anregen.

Abstract

Technologies have always been an important element of the production, distribution and consumption of media content. In the past years, the ‘materiality’ of media communication regained the attention of media scholars. This “re-discovery of media” (Zillien 2008) is accompanied by empirical research, for instance, on the implementation of technologies in newsrooms, but also on the adoption of new media technologies by recipients. Because existing theoretical models of the journalism-audience-relationship rarely include the ‘mediating’ channels (technological objects), we still face a conceptual gap regarding the role of technologies between media producers (journalists) and users (audience). Since we cannot fully understand the journalism-audience-relationship without reflecting the role of technological objects and infrastructures, a more inclusive framework is needed. To establish such a holistic view, the concept of technologies as ‘intermediaries’ or ‘interfaces’ is introduced. I argue that these ‘bridging technologies’ and their intermediating functions provide a helpful starting point to analyze how the journalism-audience-relationship is not only structured and shaped by cognitive, normative or cultural aspects and practices, but also by the affordances of media technologies. The proposed conceptual framework seeks to guide and inspire innovative empirical research, as well as to encourage a critical reflection of technological intermediaries.
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