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Digitale Transformation

Gerhard Ernst (Hrsg.), Klaus Zühlke-Robinet (Hrsg.), Gerhard Finking (Hrsg.), Ursula Bach (Hrsg.)

Reihe: Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing

Band 5 2020

Treffer in den folgenden Teilen:

Philipp Waag, Birte Schiffhauer, Udo Seelmeyer Chatbots in der Beratung S. 181-192

„… Chatbots in der Beratung Philipp Waag, Birte Schiffhauer & Udo Seelmeyer Einleitung 1966 …” „… programmierte Joseph Weizenbaum ELIZA, den ersten Chatbot, der schriftliche Spracheingaben eines Nutzers in …” „… Richtung menschenähnlicher Dialogfähigkeit. Doch selbst technisch relativ einfach konstruierte Chatbots …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-14

„… sonderlich gut gemachten maschinellen Chatbot handelt. Zum Schluss fand ich jedoch heraus, dass am anderen …” „… die Mitarbeiter, z. B. beim Anlernen eines Chatbots basierend auf einem sogenannten …” „… deren Anwendung, z. B. als Chatbot im Kundenservice, gerät derzeit die digitale Transformation der …”

Michael Fischer, Nadine Müller, Lothar Schröder Dienstleistungsarbeit in Deutschland im Jahr 2030 – Impulse für die Gestaltung von Arbeit und künstlicher Intelligenz S. 33-42

„… Kennzeichnungspflicht für Chat-Bots zur Vorgabe gemacht. Die Mitbestimmung wurde weiterentwickelt. Betriebliche …” „… trainiert werden. Ein prominentes negatives Beispiel ist der „rassistische“ Chatbot „Tay“ von Microsoft …” „… . Dieser Chatbot sollte lernen, indem er mit Menschen bspw. auf Twitter kommuniziert. Mit der Zeit agierte …”

Gerhard Ernst Arbeitsgestaltung in der Dienstleistungsentwicklung S. 105-112

„… Wandlung der Interaktionsprozesse zu Chatbot-gestützten “konversationalen” Dienstleistungsprozessen. Im …” „… , Schiffhauer und Seelmeyer den Einsatz von Chatbots. Konzentriert auf den Pflegebereich berichten Schiller und …”

Anne-Sophie Tombeil, Walter Ganz, David Kremer Arbeit und künstliche Intelligenz in wissensintensiven Dienstleistungen S. 165-180

„… beispielsweise einen Chat-Bot trainieren und Dinge anders zu tun, beispielsweise Aufgaben an einen Chat-Bot …”

Gerhard Finking Fazit: Arbeit und digitale Transformation – Ein offener Entwicklungsprozess S. 321-332

„… vorzunehmen. Bei Beratungsdiensten werden verstärkt Chatbots eingesetzt werden, auch wenn deren kommunikative …”

Wolfgang Dunkel Dienstleistungsfacharbeit – noch notwendig in der digitalen Transformation? S. 145-154

„… in Form von Chatbots) und damit von menschlich erbrachter Dienstleistungsfacharbeit gelöst …”

Michela Evans Soziale Dienstleistungsarbeit im Spiegel der Digitalisierung: Ein Impuls zur Analyse der Arrangements von Organisation, Profession und Klient S. 275-288

„… technischen Tools verknüpfen. Online-Beratung, Tele-Coaching, Chat-Bots oder Virtual-Reality-Technologien …”

doi.org/10.5771/9783748903413

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Die Kraft zur Innovation in der Verwaltung

Hermann Hill (Hrsg.)

Reihe: Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen

Band 36 2021

Treffer in den folgenden Teilen:

Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber Chatbots in der (Bundes-)Verwaltung S. 185-204

„… Chatbots in der (Bundes-)Verwaltung Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett …” „… entsprechende Verfahren und Abläufe durchzuführen. Benutzerschnittstellen wie Chatbots stehen in der …” „… Sprachen zu unterstützen. Chatbots werden oft auf Webseiten verwendet, um zunächst 185 unstrukturierte …”

Petra Mackroth, Friederike Schubart Dienst nach Fortschritt — Das Innovationsbüro „Digitales Leben“ des Bundesfamilienministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend S. 153-160

„… technische Expertise bei langfristigen Entwicklungsprozessen (z. B. eines Chatbots zu Familienleistungen). Laufzeit: Dezember 2018 – Ende 2020 …” „… technische Expertise bei langfristigen Entwicklungsprozessen (z. B. eines Chatbots zu Familienleistungen …” „… Chatbot Familie und Maps4Parents entwickelt das BMFSFJ innovative Anwendungen. Mit dem DataHub und dem …”

Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach Open Social Innovation als Innovationstreiber für die Verwaltung – Von #WirVsVirus zu UpdateDeutschland S. 225-234

„… Initiative „U:DO“ entwickelte beispielsweise im Rahmen des Hackathons einen Chatbot als Ausfüllhilfe für die …” „… Beantragung von Kurzarbeitergeld. Dieser Chatbot wurde innerhalb von kurzer Zeit in den Beantragungsprozess …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-8

„… Innovationsprojekte trotz Hype? 173 Otto Dietz, Christian Engel Chatbots in der (Bundes-)Verwaltung 185 Ann Kristin …”

doi.org/10.5771/9783748927020

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Ethische Fragen im Digitalzeitalter

Ziad Mahayni (Hrsg.)

Reihe: Ethische Fragen im 21. Jahrhundert

Band 1 2025

Treffer in den folgenden Teilen:

Georg V. Zemanek Der kluge Chatbot S. 101-110

doi.org/10.5771/9783849819965

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Communication and Control

Robert MacDougall (Hrsg.)

2015

Treffer in den folgenden Teilen:

6 Chatbots in the Metropolis S. 97-116

doi.org/10.5771/9780739198766

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Leidenschaft Filmmusik

Claudia Hartling (Hrsg.), Susanne Vollberg (Hrsg.)

Reihe: Film - Musik – Sound

Band 5 2024

Treffer in den folgenden Teilen:

ChatGPT, Jürgen Terhag «Für seine Verdienste sagen wir Dank und Anerkennung». Dialog mit einem Chatbot über Georg Maas S. 17-24

„… seine Verdienste sagen wir Dank und Anerkennung»Dialog mit einem Chatbot über Georg MaasIm März 2023 …” „… Verschmelzung digitaler und analoger Welten; dieser Chatbot wurde im November 2022 von OpenAI ver-öffentlicht.3 …” „… Schwachsinn, aber mit jeder Nachfrage wird der Chatbot klüger, wie mein Dialog über Georg Maas, Filmmusik und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… Anerkennung»Dialog mit einem Chatbot über Georg Maas 17I Musik und Film – Interdisziplinäre ZugängeI NTRO Wolfgang …”

doi.org/10.5771/9783741002458

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The Relevance of Artificial Intelligence in the Digital and Green Transformation of Regional and Local Labour Markets Across Europe

Christa Larsen (Hrsg.), Jenny Kipper (Hrsg.), Alfons Schmid (Hrsg.), Marco Ricceri (Hrsg.)

Reihe: Forschung und deren Anwendung im Bereich des regionalen und lokalen Arbeitsmarktmonitorings im transnationalen Vergleich (Veröffentlichungen des IWAK)

Band 2022

Treffer in den folgenden Teilen:

Caroline Berger-Konen, Linda Weßler Mastering the Digital Transformation – Digital and Chatbot Supported Learning Concepts for the Social Economy in pulsnetz KI S. 277-300

„… media-didactic con-ception of digital and chatbot-supported learning units is presented. It will be discussed to …” „… 277 Mastering the Digital Transformation – Digital and Chatbot Supported Learning Concepts for …” „… digital learning com-panion impuls, a digital health assistant in the form of a chatbot, offers …”

Christa Larsen, Jenny Kipper The Relevance of Artificial Intelligence in the Digital and Green Transformation of Regional and Local Labour Markets Across Europe. Perspectives on Employment, Training, Placement, and Social Inclusi... S. 13-26

„… development. Cases in point include chatbots for 18 learners, the placement of modules/units on platforms for …” „… individual skill assessments, skills de-velopment, and personalised chatbots, among other tools. Technically …” „… material, incentives to deal with new subjects, and chatbots are among the means and tools the centres use …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… Javier Armaolea Juaristi 255 11 Mastering the Digital Transformation – Digital and Chatbot Supported …”

INFORMATION ON THE AUTHORS S. 345-362

„… Artificial Intelligence, she designs chatbot-supported e-learnings and integrates them in a cross-project …”

Julia Nania, Layla O’Kane, Bledi Taska The Relevance of Artificial Intelligence in the Digital Transformation of Regional and Local Labour Markets Across Europe S. 165-186

„… , Remote Sensing Natural language processing (NLP) ANTLR, Automatic Speech Recognition (ASR), Chatbot …”

Anna Clara Gatti, Ettore Colombo, Elena Magrini, Simone Perego, Mauro Pelucchi Understanding Talent Attraction Using Online Job Ads: the Impact of Artificial Intelligence and Green Jobs S. 129-164

„… , Virtual Agents, Autonomous Sys-tems, among others. Natural Language Pro-cessing Chatbot, Latent Dirichlet …”

doi.org/10.5771/9783957104113

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Fachtagung Personenschaden 2023

Christian Huber (Hrsg.), Roland Kornes (Hrsg.), Melanie Mathis (Hrsg.), Axel A. Thoenneßen (Hrsg.)

Reihe: Fachtagungen Personenschaden

Band 5 2023

Treffer in den folgenden Teilen:

Tom Braegelmann Werden ChatBots die menschlichen Juristen abschaffen? Nein! Aber verändern werden sie sie. Ein Hintergrund- und Praxisbericht. S. 7-20

„… Werden ChatBots die menschlichen Juristen abschaffen? Nein!Aber verändern werden sie sie.Ein …” „… ChatBots das Leben einfachermachen und effizienter arbeiten, wenn sie die Chatbots richtig einsetzen.Denn …” „… in der Tat: Die heutigen Chatbots können allesamt Juristendeutschsimulieren und werden deswegen schon …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-6

„… (ePDF)InhaltsverzeichnisTom BraegelmannWerden ChatBots die menschlichen Juristen abschaffen? Nein!Aber verändern werden sie …”

doi.org/10.5771/9783748915461

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Das Streben nach Autonomie

Thomas Breyer-Mayländer (Hrsg.)

2018

Treffer in den folgenden Teilen:

Thomas Breyer-Mayländer 2.8 Autonomer Mediencontent – Folgen von Roboterjournalismus, Chatbots und Co. für die Struktur des Mediensystems S. 265-286

„… Autonomer Mediencontent – Folgen von Roboterjournalismus, Chatbots und Co. für die Struktur des …” „… Einflussmöglichkeiten durch skalierbare autonome Akteure, wie beispielsweise Chat-Bots, bekommt dieser Aufgabenbereich …” „… autonomen Kommunikationseinheiten wie Chat-Bots (s. o.) und Roboterjournalismus besteht die Gefahr, dass die …”

Christopher Zerres, Kai Rahnenführer 2.6 Projektmanagement-Software als „autonomer“ Partner menschlicher Entscheidungen S. 215-236

„… ?“ (vgl. o. V. 2017, http://www.nwzonline .de/digitale-welt/was-koennen-chatbots …” „… 21.3.2017). O. V. (2017): Was können Chatbots eigentlich nicht?, in: NWZ Online, 9.3.2017, http://www.nwzo …” „… nline.de/digitale-welt/was-koennen-chatbots-eigentlich-nicht_a_31,2,2275566064.html, (Zugriff am 21.3.2017). Pellerin, R./Perrier, N./Guillot, X./Léger, P.-M …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-11

„… – Folgen von Roboterjournalismus, Chatbots und Co. für die Struktur des Mediensystems 2.8 265 Autonome …”

doi.org/10.5771/9783845282541

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Knowledge Organization at the Interface

International Society for Knowledge Organziation (ISKO) (Hrsg.), Marianne Lykke (Hrsg.), Tanja Svarre (Hrsg.), Mette Skov (Hrsg.), Daniel Martínez-Ávila (Hrsg.)

Reihe: Advances in Knowledge Organization

Band 17 2020

Treffer in den folgenden Teilen:

Paul Matthews Knowledge Organisation Systems for Chatbots and Conversational Agents: A Review of Approaches and an Evaluation of Relative Value-Added for the User S. 274-283

„… Usbeck. 2018. “Enhancing Community Interactions with Data-Driven Chatbots--The DBpedia Chatbot.” In WWW …” „… Systems for Chatbots and Conversational Agents A Review of Approaches and an Evaluation of Relative …” „… Value- Added for the User Abstract: Chatbots and smart digital assistants usually rely on some form …”

Amelie Dorn, Yalemisew Abgaz, Gerda Koch, José Luis Preza Díaz Harvesting Knowledge from Cultural Images with Assorted Technologies: The Example of the ChIA Project S. 470-473

„… all metadata; visual search allows users to search for similar images and a proposed chatbot enables …” „… chatbots, knowledge graphs and visual analysis. The project more generally functions as a testbed and …” „… of integrating a chatbot, users are also enabled to engage with the images in a more interactive way …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… Chatbots and Conversational Agents: A Review of Approaches and an Evaluation of Relative Value-Added for …”

doi.org/10.5771/9783956507762

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Sozialwirtschaft

Alle Ausgaben: Sozialwirtschaft

SW Jahrgang 32 (2022) Heft 5 ISSN Online: 2942-3481

Treffer in den folgenden Teilen:

Simon Kloker Eine Brücke über die digitale Kluft S. 16-18

„… »Chatbots übernehmen die Suche, Bewertung und Auswahl von Informationen«Anwendungsfälle für ChatbotsOben …” „… den Menschen helfen, mit digitalen Angebo-ten umzugehen.Die KI dahinter und Grenzen von ChatbotsIn den …” „… . Wie kann dem begegnet werden?Chatbots suchen FörderprogrammeWo die selbstständige Informationssuche im …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 3-4

„… SchrittChatbotsEine Brücke über die digitale KluftProjektPartizipative Forschung durch TeilhabeCompliance …” „… Intelligenz Schritt für SchrittVon Niclas Renner und Damian Kutzias 13Chatbots Eine Brücke über die digitale …”

EDITORIAL S. 5-6

„… Realität und von Chatbots – die Prüfung entsprechender Angebote und Konzepte mag derzeit noch für manche …”

doi.org/10.5771/1613-0707-2022-5

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Die öffentliche Verwaltung unter Transformationsdruck

Bernhard Boockmann (Hrsg.), Heidrun Braun (Hrsg.), Alice Dillbahner (Hrsg.), Hannah Tonn (Hrsg.)

2025

Treffer in den folgenden Teilen:

Juliane Rausch Öffentlichkeitsbeteiligung unter dem Transformationsdruck der Digitalisierung. Recht als Hindernis, Förderer und Voraussetzung für den Einsatz neuer digitaler Beteiligungsinstrumente im Planfeststellu... S. 89-100

„… Illustration eignet sich der Einsatzvon Chatbots.Chatbots sind ein zunehmend eingesetztes Mittel der …” „… Planungsvisuali‐sierungen und Chatbots lässt sich so die vielseitige Rolle des Rechts beider Digitalisierung der …” „… Information Modeling (Spieker et al. 2017 S. 21 f.).5.3 Chatbots: Rechtssicherheit als Voraussetzung des …”

Bernhard Boockmann, Heidrun Braun, Hannah Tonn, Alice Dillbahner A. Die öffentliche Verwaltung unter Transformationsdruck S. 9-24

„… Office, etwa durch Chatbots,den Kontakt mit den Steuerpflichtigen erleichtern könnte, liegt im BackOffice …” „… digitaler Beteiligungsinstrumente wie Li‐vestreams, digitalen Planungsvisualisierungen und Chatbots …” „… kontrollieren.Schließlich thematisiert der Beitrag den Einsatz von Chatbots in der Ver‐waltungsdigitalisierung, die eine …”

Christoph Schmidt Einsatz von Künstlicher Intelligenz – Assistenz oder Konkurrenz in der Finanzverwaltung von morgen? S. 115-130

„… Steuer‐pflichtigen zu verbessern, ist der Einsatz eines virtuellen Beraters in Gestalteines Chatbots.19 Bei diesen …” „… dialogbasierten Chat‐bot, der derzeit sämtliche Lebensbereiche in Aufregung versetzt, wurde an18 Zum Potenzial …” „… Front Office, wo der Kontakt zu den Steuerpflichtigen im Fokussteht, kann mit dem Einsatz von Chatbots …”

doi.org/10.5771/9783748948933

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Der soziale Roboter

Nicolas Woltmann

Reihe: Robotik, Künstliche Intelligenz und Recht

Band 28 2022

Treffer in den folgenden Teilen:

Kapitel 1: Der soziale Roboter S. 28-56

„… des ChatbotsVon den zuvor genannten Systemen sind solche zu unterscheiden, bei denen der Austausch von …” „… ChatbotsDass 2017 von Einigen zum „Jahr der Chatbots“ ausgerufen wurde,57 dass Chatbots eine Zeit lang gar als …” „… Verwendung von Chatbots ermöglichen. Es handelt sich bei Chatbots um „textbasierte Dialogsysteme, die …”

Online-Quellen S. 275-278

„… . 26.03.2016, Tay, the neo-Nazi millennial chatbot, gets autopsied …” „… , https://arstechnica.com/information-technology/2016/03/tay-the-neo-nazi-millennial-chatbot-gets-autopsied/. Benz, Wolfgang, Bundeszentrale für …” „… , Analytics India Magazine v. 27.11.2018, Review Of Microsoft’s AI-Powered Desi Chatbot Ruuh …”

Kapitel 2: Technische Grundlagen S. 57-90

„… der Forschung heute noch ist. So ist es bislang etwa noch keinem Chatbot gelungen, den Turing Test …” „… die Bemühungen in diese Richtung verdichten. Der Upload des Chatbots Tay durch die Firma Microsoft im …” „… beschriebenen Zukunftsvisionen zumindest in die richtige Richtung bewegt. Das Unternehmen ließ zwei Chatbots …”

Literaturverzeichnis S. 255-274

„… Verstand. Band I: Buch I und II, 5. Auflage, Hamburg 2000.Braun, Alexander, Chatbots in der …” „… uns quatschen - Werbliche Kommunikation mit Chatbots, Wettbewerb in Recht und Praxis (WRP) 2017, S …” „… Chatbots and Dialog Systems - The Historical Development of Conversational Software: Classification …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-18

„… . 30SchlagwortkommunikationI. 30DialogführungII. 31Begriff des Chatbots1. 31Menschmetaphera) 32 …” „… Assistenzmetapherb) 34Einsatzgebiete von Chatbots2. 37Informationssektora) 37Social Botsb) 40Im engeren Sinne …”

Kapitel 3: Die Gleichsetzung von Mensch und Maschine als Herausforderung für das Strafrecht S. 91-138

„… Primäransprüche begründen. So können etwa Chatbots als Selling-Agenten eingesetzt werden, um sich mit Nutzern über …” „… her zunächst allein die Verletzung irgendeiner geschützten Rechtsposition des Geschädigten. Chatbots …” „… .“286 Im Laufe der vorangegangenen Stunden hatten einige technikaffine Nutzer N den Chatbot gezielt mit …”

Einleitung S. 19-27

„… , Vol. 9 (1), 36.17 Braun, Chatbots, S. 73.18 Mit Elon Musk, einem der Technologiepioniere des 21 …”

Kapitel 6: Das Täuschungsproblem S. 213-243

„… Grundfall:Der Polizeibeamte M programmiert einen Chatbot namens Sweetie, der in Kinderpornographieforen im …” „… . 28.02.2018, abrufbar unter https://www.bigdata-insider.de/was-ist-ein-chatbot-a-690591/.654 Das …”

Kapitel 4: Überwindung des Haftungsproblems durch ein neues Rechtssubjekt? S. 139-190

Kapitel 5: Lösung über eine partielle Rechtssubjektivität von Maschinen S. 191-212

„… : https://arstechnica.com/information-technology/2016/03/tay-the-neo-nazi-millennial-chatbot-gets-autopsied/.C. Maschinen als Handelnde im Sinne …”

doi.org/10.5771/9783748934301

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Recht für soziale Berufe 2023/24

Christopher A. Schmidt (Hrsg.)

Reihe: Esslinger Schriften für Gesellschaft, Recht und Soziales

Band 1 2023

Treffer in den folgenden Teilen:

Prof. Dr. Christopher Schmidt ChatGPT und Künstliche Intelligenz (KI): Neue Herausforderungen für die Hochschullehre S. 379-394

„… und Gesellschaft insgesamt, sind seit der Diskussion überden Chatbot ChatGPT in aller Munde. Das …” „… nachfolgende Interview mitdem Chatbot hat Christopher Schmidt am 21.3.2022 geführt. Im Anschlusswurde ChatGPT …” „… ent‐weder durch den Einsatz von Chatbots oder durch den direkten Zugriffauf das Modell erfolgen.– Verwendung …”

doi.org/10.5771/9783748917700

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mrev management revue

Alle Ausgaben: mrev management revue

mrev Jahrgang 32 (2021) Heft 4 ISSN Online: 1861-9908

Treffer in den folgenden Teilen:

Ulrike Weber, Malte Lömker, Johannes Moskaliuk The Human Touch: The Impact of Anthropomorphism in Chatbots on the Perceived Success of Solution Focused Coaching S. 385-407

„… business opportunities. However, the chatbot-supported coaching could be embraced as an opportunity to make …” „… chatbot: Solving the problem of trust using.BOT. Medium. https://chatbotslife.com/7 …” „… Chatbots on the Perceived Success of Solution Focused Coaching** Abstract This study explores how a chatbot …”

Ralph Kattenbach, Barbara Kump, Johannes Moskaliuk New Work Arrangements — A Review of Concepts and Theories S. 297-301

„… , examines the possible uses of chatbots in automated goal-focused coaching and thus provides a small glimpse …” „… that cannot be automated as a whole, the adoption of single aspects by chatbots is feasible. However …” „… human-looking, anthropomorphic chatbot perceived as more pleasant? In an experiment, the authors compare the …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-II

„… : The Impact of Anthropomorphism in Chatbots on the Perceived Success of Solution Focused Coaching …” „… Chatbots on the Perceived Success of Solution Focused Coaching …”

doi.org/10.5771/0935-9915-2021-4

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Daten-Fairness in einer globalisierten Welt

Michael Friedewald (Hrsg.), Alexander Roßnagel (Hrsg.), Rahild Neuburger (Hrsg.), Felix Bieker (Hrsg.), Gerrit Hornung (Hrsg.)

Reihe: Privatheit und Selbstbestimmung in der digitalen Welt | Privacy and Self-Determination in the Digital World

Band 2 2023

Treffer in den folgenden Teilen:

Felix Bieker, Marit Hansen Daten-Fairness als Daten-Gerechtigkeit by Design S. 29-56

„… Beitrag nimmt die aktuelle Debatte um Chatbots zum Anlass dieRisiken algorithmischer Systeme für …” „… Design“ durch Prozesse gewährleistet werdenkann.1. EinführungDie Bereitstellung von OpenAIs Chatbot …” „… Chatbots und verwandteAnwendungen vor. Die mediale und gesellschaftliche Aufmerksamkeit rich‐tete sich …”

2. Die Beiträge S. 15-22

„… (Unabhängiges Landes‐zentrum für Datenschutz, Kiel) werden am Beispiel von Chatbots dieRisiken algorithmischer …” „… Systeme für betroffene Personen, insbesonderemarginalisierte Gruppen, im Zusammenhang mit Chatbots …”

doi.org/10.5771/9783748938743

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