@article{2021:hoffjann:stigmatisi,
title = {Stigmatisierte Pressesprecher und Werberinnen?},
year = {2021},
note = {Gegenüber strategischen Kommunikatoren im Allgemeinen sowie
gegenüber Pressesprecherinnen und Werbern im Konkreten werden seit
jeher vielfältige Vorbehalte geäußert: Sie täuschen, langweilen
und seien überflüssig. In der Forschung wurden die Vorbehalte
bislang allenfalls als singuläres und peripheres Problem begriffen.
Dadurch aber geraten sowohl die sozialen Prozesse hinter den
Diffamierungen als auch die Praktiken von Pressesprecherinnen und
Werbern beim Umgang mit diesen Vorbehalten aus dem Blick. Der Beitrag
setzt daher grundlegender an: Wenn Merkmale einer Gruppe weithin als
abweichend bzw. unerwünscht etikettiert werden, ist die Gruppe
stigmatisiert. Das Stigma-Konzept von Erving Goffman ermöglicht eine
soziologische Analyse der Entstehungsprozesse sowie der Wirkungen und
bietet damit einen theoretischen Rahmen, um die Forschungsfragen zu
beantworten. Als das diskreditierende Merkmal von Pressesprecherinnen
und Werbern wird in dem Beitrag ihr strategisches Handeln und damit
der persuasive und instrumentelle Charakter erkannt. Die
stigmatisierende Wirkung entfaltet sich erst durch negative
Zuschreibungen, wie dem Täuschungsvorwurf sowie mitunter der
fehlenden Relevanz und fehlenden Unterhaltsamkeit. Zudem wird
herausgearbeitet, wie Pressesprecherinnen und Werber im Rahmen des
Stigmamanagements mit dem Stigma umgehen.},
journal = {M&K Medien & Kommunikationswissenschaft},
pages = {247--269},
author = {Hoffjann, Olaf},
volume = {69},
number = {2}
}