@article{2017:kortendieck:dienstleis,
title = {Dienstleistungserstellung: Der Klient als Mit-Arbeiter},
year = {2017},
note = {Der Klient gilt gemeinhin als »Experte in eigener Sache«; doch für
die Problemlösung benötigt er oft professionelle Hilfe. Nur wenn
Nutzer, Profi und Träger zusammenarbeiten, kann der Hilfeprozess
gelingen.},
journal = {Sozialwirtschaft},
pages = {10--13},
author = {Kortendieck, Georg},
volume = {27},
number = {1}
}