@article{2017:will:reputation,
title = {Reputational Risk Management in the German Insurance Industry},
year = {2017},
note = {Der vorliegende Beitrag untersucht vor dem Hintergrund der
EU-Richtlinie Solvency II und dem damit implementierten ORSA-Prozess
den Status quo der Umsetzung des Managements und Controllings von
Reputationsrisiken in ausgewählten deutschen
Versicherungsunternehmen. Angesichts der Neuartigkeit und Komplexität
des Themas sowie der daraus resultierenden unzureichenden Betrachtung
in der Fachliteratur werden Interviews mit Experten aus der
Versicherungsbranche geführt und diese mithilfe der qualitativen
Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Die Untersuchung zeigt, dass
die Umsetzung des Reputationsrisikomanagements unterschiedliche
Reifegrade aufweist. Eine Vielzahl der befragten
Versicherungsunternehmen besitzt einen deutlichen Nachholbedarf,
welcher auf eine mangelnde Priorisierung von Reputationsrisiken
zurückzuführen ist. Unsere Ergebnisse sind daher nicht nur für
Versicherungspraktiker von Interesse. Darüber hinaus werfen sie
weitere Forschungsfragen auf, insbesondere hinsichtlich der
Entwicklung von geeigneten Mess- und Steuerungsinstrumenten für
Reputationsrisiken.},
journal = {Die Unternehmung},
pages = {239--257},
author = {Will and Linderkamp and von der Schulenburg, Graf},
volume = {71},
number = {3}
}