@article{2018:roselieb:krisen_erf, title = {Krisen erfolgreich managen. Über Krisentypen, -verläufe und -strategien}, year = {2018}, note = {Krisen sind Wendepunkte. Sie können zur Katastrophe werden oder Chance für Neues bieten. In welche Richtung das Pendel ausschlägt, ist abhängig davon, wie mit der Krise umgegangen wird. Am häufigsten hapert es an der Kommunikation. Wie kann man sich auf Krisen vorbereiten, in der Krise mit Sozialen Medien und klassischen Medien agieren, wie kommunikative Stolpersteine vermeiden? Zu Krisenverläufe sowie Kommunikationstrategien aus der Krise fragt Communicatio Socialis den Krisenmanager Frank Roselieb.}, journal = {Communicatio Socialis (ComSoc)}, pages = {249--255}, author = {Roselieb, Frank and Franzetti, Annika}, volume = {51}, number = {3} }