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Kristin Langmann - Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen

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Kristin Langmann

Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen

Series: Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing

Volume 2 2018

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7. Literaturverzeichnis S. 355-400

„… identify value-enhancing service ele‐ ments. Journal of Services Marketing, 2(3), 35-41. Brandt, D. R …” „… . (1987). A procedure for identifying value-enhancing service components using customer satisfaction …” „… multistage model of customers' assessments of service quality and value. Journal of consumer research, 17(4 …”

2. Theoretische Grundlagen S. 62-127

„… , Produktivi‐ tät und Bindung und resultiert an der Schnittstelle zum externen Kunden im sog. Service Value …” „… kann z. B. die mangelnde Trennschärfe der Konstrukte von Servicequalität und Service Value kritisch …” „… Servicequalität als inhärente Komponente des Service Value definieren (z. B. Geigenmüller & Lenk, 2014, S. 333 …”

doi.org/10.5771/9783845285337

zfwu Zeitschrift für Wirtschafts- und Unternehmensethik

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zfwu Zeitschrift für Wirtschafts- und Unternehmensethik

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zfwu Volume 16 (2015) Issue 2 ISSN Online: 1439-880X

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Benedikt von Liel, Christoph Lütge Creating Shared Value und seine Erfolgsfaktoren – ein Vergleich mit CSR S. 182-191

„… 182 Creating Shared Value und seine Erfolgsfaktoren – ein Vergleich mit CSR Was macht Creating …” „… Shared Value aus und wie kann man es am besten fördern? BENEDIKT VON LIEL UND CHRISTOPH LÜTGE* Das …” „… Konzept des Creating Shared Value hat große Aufmerksamkeit sowohl in der wissenschaftlichen Diskussion …”

Thomas Beschorner, Thomas Hajduk Creating Shared Value: Eine Grundsatzkritik S. 219-230

„… zfwu 16/2 (2015), 219–230 219 Creating Shared Value: Eine Grundsatzkritik THOMAS BESCHORNER UND …” „… des „Creating Shared Value“ (CSV). Für diesen Zweck wird in einem ersten Schritt die positive und …” „… . Schlagwörter: Creating Shared Value, Corporate Social Responsibility, Unternehmensethik, Kritik Creating …”

Markus Scholz, Gaston de los Reyes Creating Shared Value – Grenzen und Vorschläge für eine Weiterentwicklung S. 192-202

„… 192 Creating Shared Value – Grenzen und Vorschläge für eine Weiterentwicklung MARKUS SCHOLZ UND …” „… GASTON DE LOS REYES* Im Creating Shared Value Framework (CSV) werden Maßnahmen vorgeschlagen, mittels …” „… : Creating Shared Value, Management Framework, Norm-Taking, Norm- Making Creating Shared Value – Limits and …”

Marc C. Hübscher Understanding CSV: Ein neues Narrativ des Kapitalismus? Zur Geschichte der scheinbaren Emanzipation vom neoliberalen Paradigma Milton Friedmans S. 203-218

„… Lage ist, den Kapitalismus zu relegitimieren. Schlagwörter: Shared Value, Corporate Social …” „… : Shared Value, Corporate Social Responsibility, Separation Thesis, Capitalism 1. Einleitung Der …” „… wandeln muss“ trug und den Aufsatz „Creating Shared Value“ (Porter/Kramer 2011) mit „Die Neuerfindung des …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 127-135

„… Ideenforum Benedikt von Liel und Christoph Lütge: Creating Shared Value und seine Erfolgsfaktoren – ein …” „… Vergleich mit CSR 182–191 Ideenforum Markus Scholz und Gaston de los Reyes: Creating Shared Value – Grenzen …” „… Paradigma Milton Friedmans 203–218 Ideenforum Thomas Beschorner und Thomas Hajduk: Creating Shared Value …”

Matthias Kettner Creating Shared Reasons: Von CSV zu CSR+ S. 235-238

„… (Porters Shared Value Initiative, die sich selbst distinguiert als „a global community of leaders who …” „… , Grundvertrauen in die kapitalistische Marktwirtschaft: „learning how to create shared value is our best chance …” „… zfwu 16/2 (2015), 235–238 235 Creating Shared Reasons: Von CSV zu CSR+ MATTHIAS KETTNER …”

Andreas Suchanek Creating Shared Value – die Rettung des Kapitalismus? S. 231-234

„… zfwu 16/2 (2015), 231–234 231 Creating Shared Value – die Rettung des Kapitalismus? ANDREAS …” „… SUCHANEK* Korreferat zu den CSV-Beiträgen 1. Einleitung Creating Shared Value (CSV) ist im Kontext der …” „… übrigens wie M. Friedman4 – dieses Problem durch eine geeignete Annahme: „Creating shared value presumes …”

Markus Beckmann Corporations and Societies: Searching (New) Paradigms S. 150-154

„… multinational value chains as well as global sustainability challenges that call for new governance solutions …” „… about the world which is shared by a community of scientists investigating the world” (Deshpande 1983 …” „… ) Societies: Multinational Value Chains Preston (1975: 434) began his review by asking “What is the nature of …”

James E. Post Forty Years On: Still Searching for the Corporation-Society Paradigm S. 136-149

„… and theories such as stakeholder theory (see Freeman 1984) and shared value creation (see …” „… essential, but theoretically and practically elusive. Neither the stakeholder paradigm nor the shared value …” „… & Row. Porter, M./Kramer, M. (2011): Creating Shared Value, Harvard Business Review, Vol. 89/No …”

doi.org/10.5771/1439-880X-2015-2

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Sozialwirtschaft

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SW Volume 27 (2017) Issue 5 ISSN Online: 2942-3481

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Jeremias Amstutz, Peter Zängl Creating Shared Value: Hoher Nutzen S. 21-23

„… 21SOZIAL wirtschaft 5/2017 MAGAZIN DOI: 10.5771/1613-0707-2017-5-21 CREATING SHARED VALUE Hoher …” „… veränderter Rahmenbedingungen gewinnen Ansätze wie Creating Shared Value (CSV) an Bedeutung. Dieses Konzept …” „… mehr gesellschaftliche Verantwortung im Unternehmenskontext zu übernehmen. Bei Creating Shared Value …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 3-4

„… Keune 17 Creating Shared Value: Hoher Nutzen Von Jeremias Amstutz und Peter Zängl 21 RUBRIKEN …”

doi.org/10.5771/1613-0707-2017-5

Alexander Brink, Bettina Hollstein, Christian Neuhäuser, Marc C. Hübscher - Lehren aus Corona

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Alexander Brink (ed.), Bettina Hollstein (ed.), Christian Neuhäuser (ed.), Marc C. Hübscher (ed.)

Lehren aus Corona

2020

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Alexander Brink Corona als Chance für eine Wertepositionierung. Wirtschaftsethische Überlegungen am Beispiel von Sustainable Finance S. 167-178

„… (›Shareholder Value‹) konsequent auf zentrale Nachhaltigkeitsziele weiterentwickelt (›Shared Value‹) und …” „… also letztlich um das Zusammenspiel von Shareholder Value, Shared Value und Shared Values. Das neue …” „… : Shared Value Michael E. Porter und Mark R. Kramer prägten das Shared-Value-Konzept in einem Beitrag im …”

Alexander Brink, Bettina Hollstein, Marc C. Hübscher, Christian Neuhäuser Lehren aus Corona – eine Einführung S. 9-18

„… Ursprungskonzeption (›Shareholder Value‹) konsequent auf zentrale Nachhaltigkeitsziele weiterentwickelt (›Shared Value …” „… ‹). Es geht also letztlich um das Zusammenspiel von Shareholder Value, Shared Value und Shared Values …” „… ‹) und perspektivisch mit dem Konzept der Wertepositionierung individualethisch verankert (›Shared Values …”

doi.org/10.5771/9783748909460

Rafael Escher - Bilanzpolitische Einflussnahmemöglichkeiten bei der Bilanzierung von Finanzinstrumenten nach IFRS 9

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Rafael Escher

Bilanzpolitische Einflussnahmemöglichkeiten bei der Bilanzierung von Finanzinstrumenten nach IFRS 9

Series: Wettbewerb und Regulierung von Märkten und Unternehmen

Volume 53 2022

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Literaturverzeichnis S. 317-343

„… der Fair Value-Ermittlung, in: Zeitschrift für internationale Rechnungslegung, 2/2014, S. 50–53 …” „… ): Die Änderung der Fair Value-Option bei finanziellen Verbindlichkeiten durch den ED/2010/4, in …” „… .) (Initiative 2008): Die Saarbrücker Initia-tive gegen den Fair Value, in: Der Betrieb, 47/2008, S. 2549–2552 …”

doi.org/10.5771/9783748913665

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