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Christian Schlicht - Methods of Measuring the Added Value of Facility Management for Generating Competitive Advantages

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Christian Schlicht

Methods of Measuring the Added Value of Facility Management for Generating Competitive Advantages

Series: Wissenschaftliche Beiträge aus dem Tectum Verlag: Wirtschaftswissenschaften

Volume 93 2021

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3 Quantitative research – Online survey S. 61-78

„… 61 3 Quantitative research – Online survey Illustration 3-1: Quantitative research (exploratory …” „… ) – Online survey Source: Own creation 3.1 Introduction As a preparatory activity, the existing literature …” „… definition of the AV of FM is as follows. 62 Quantitative research – Online survey The AV is to be understood …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Quantitative research – Online survey 61 3.1 Introduction 61 3.2 Theory of planned behavior 63 3.3 …” „… Appendix A – Mega trends LIV Appendix B – Template of the online survey LV Appendix C – Results of the …” „… online survey LX Appendix D – Results of the ECE expert interviews – E1–E9 LXXVIII Interview transcript …”

5 Quantitative research – Point of sale survey S. 99-112

„… 99 5 Quantitative research – Point of sale survey Illustration 5-1: Quantitative research – Point …” „… of sale survey Source: Own creation 100 Quantitative research – Point of sale survey 5.1 Introduction …” „… of sale (POS) survey using a concrete FM measure intended at generating a measurable AV for end …”

Appendices

„… ap So ur ce : z uk un ft sIn st itu t ( 20 20 ) LV Appendix B – Template of the online survey …” „… Appendix B – Template of the online survey Table 6-1: Online survey template No. Question with scale 1. To …” „… in the main • do not agree at all LVII Appendix B – Template of the online survey 8. In my view, the …”

1 Introduction S. 1-16

„… ) reducing risks and operational costs. The emergence of online shopping platforms in the early 2000s …” „… online purchasing possibilities. Thus, stationary retail turnovers started experiencing a still …” „… activities with a strategic expansion of the online retail business branch. This strategy shift resulted in …”

Reference List

„… Ruhr-Universität Bochum. Bonn, Beuth. UVIS & ECE (2018). POS survey results based on Measurement of satisfaction …” „… concrete. Problem-centred interviews as a qualitative survey method], p. 1, Qualitative Social Research …” „… Jersey, John Wiley & Sons, Inc. XLVII Online sources Online sources: AKNW (2020). Definition Corporate …”

4 ECE – Embedded case study S. 79-98

„… interest are examined holistically by considering their context and using various data sources and survey …” „… problem-centered interview is used as a qualitative survey methodology for this special study. Suitable use of …” „… Management Consulting (FMC) survey units occurred via telephone interview on December 8, 2017. The data …”

6 Conclusion S. 113-122

„… based on indications from general online survey participants (2. quantitative research). The …” „… tacks combined with the incorporation of differing survey results is unique and represents an …” „… surfaces. The following survey clusters (forming the basis of detailed AV measurement activities) focused …”

2 Analysis of the literature S. 17-60

„… application (Onpulson, 2018): • An online travel agency offering its customers a 24-hour hotline for …” „… calculated using key figures, such as productivity, costs, or satisfaction (measured by surveys). However …”

doi.org/10.5771/9783828876576

David A. Williamson, George Yancey - There Is No God

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David A. Williamson, George Yancey

There Is No God

2013

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Appendix 1: Open-Ended Questions Used in Online Survey S. 125-126

„… Appendix 1Open-Ended Questions Usedin Online Survey1. How would you define the Christian Right?2 …”

Notes S. 129-138

„… generally use them to showsupport for concepts illustrated in our online survey and interviews instead of …” „… desirability effects are less prevalent with the online surveyas it concerns the deep emotional feelings …” „… . Barry A. Kosmin and Ariela Keysar, American Religious Identification Survey: Sum-mary Report (Hartford …”

4 The Foolishness of Religion S. 49-64

„… support and guidance. The athe-4950 Chapter 4ists in our online survey and those we interviewed also …” „… maintain religious beliefs.Several times respondents in our online survey indicated that they had …” „… be just as heav-58 Chapter 4ily anti-science. In fact, the atheists in our online survey used the …”

1 Understanding Atheism in the United States S. 1-16

„… differentparts of our inquiry. In the first, we conducted an online survey distributed tomembership lists of …” „… dismissivebut clearly not as virulent as those in the online survey. More of them werewilling to say that there …” „… orconsider them throwbacks to earlier evolutionary cousins of humans. Particu-larly in the online survey …”

3 Who Are the Atheists? S. 33-48

„… wasnot feasible with the data collected from our online survey. Given the sheernumber of respondents to …” „… . First, as part of a larger projectto examine cultural progressives,2 we conducted a survey of those who …” „… To conduct the research, we sent a link tothe survey to the leaders of the organizations. Those …”

Preface

„… and Conclusion 113Appendix 1: Open-Ended Questions Used in Online Survey 125Appendix 2: Interview …”

5 Progressive Politics as a Tenet of Atheism S. 65-84

„… couple of the respon-dents from our online survey indicated that they were political conservatives,and …” „… interviewees. The morality of atheists came upamong our online respondents as well. One typical response was …” „… people’s freedoms, their individual freedoms. I’mvery strong on individual rights. (Victor)Our online …”

7 Atheism in the United States S. 99-112

„… timeof the interview or survey.Our findings show some clear differences between Midwestern atheistsand …” „… , information, and identity through virtual communities online and viapublications and the media. For example …”

6 Toward an Atheist Morality S. 85-98

„… and stigmatized by our respondents fromthe online survey.5They are mental retards. They are against …”

2 A Brief History of Atheism S. 17-32

„… of theIsraelite God.In a quick online search for biblical references for “godless,” we weresurprised …” „… profiles of the atheists we surveyed and interviewedwhat we already have claimed—that modern American …”

doi.org/10.5771/9781442218512

Dagmar Bürkardt, Harald Kohler, Norbert Kreuzkamp, Josef Schmid - Smart Factory und Digitalisierung

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Dagmar Bürkardt (ed.), Harald Kohler (ed.), Norbert Kreuzkamp (ed.), Josef Schmid (ed.)

Smart Factory und Digitalisierung

Series: Wirtschafts- und Sozialpolitik

Volume 20 2019

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Harald Kohler, Anneke Ilsemann Results of the Delphi-Online Survey Round 2: Microeconomic and Workplace Aspects S. 215-236

„… 215 Results of the Delphi-Online Survey Round 2: Micro-economic and Workplace Aspects Harald …” „… round of a Delphi Online Survey in four European regions (Germany/Baden-Württemberg, Italy/Lombardy …” „… the company-level formed the thematic focus of the second round of the Delphi Online Survey. The …”

Norbert Kreuzkamp Digitalisation and Industry 4.0 – Societal Aspects in four European Regions S. 237-264

„… involved in the Dephi online survey. Norbert Kreuzkamp 240 2 Plausibility of global trends In a first …” „… Factory Delphi Online Survey – own figure Digitalisation and Industry 4.0 – Societal Aspects in four …” „… % “very realistic” 6% 0% 0% 9% Source: Smart Factory Delphi Online Survey – own table While the German …”

Josef Schmid, Harald Kohler, Dagmar Bürkardt, Norbert Kreuzkamp Introduction S. 43-56

„… of the European social model. Fig. 7: Scenario Delphi Online Survey Round 1 Source: own figure The …” „… a “Smart Society”? For the third Delphi Online Survey, just like in the previous rounds, three …” „… preparation and coordination of the Delphi Online Survey. Stuttgart – 3. Final Conference – 6-7 July 2017 …”

Preliminary remarks on the reports from the countries and regions S. 139-140

„… the survey, with special focus on the second Delphi online survey round. The material for the …” „… separate online survey also based on the common questionnaire in addition to conducting expert interviews …” „… complementary online survey in Swedish Germany/Baden-Wuerttemberg 11 Spain/Catalonia 10 Italy/Lombardy 11 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-24

„… CHAPTER 3 RESULTS OF THE DELPHI ONLINE SURVEY ROUNDS 191 Digitalisation and Industry 4.0 …” „… Results of the Online-Survey: Macroeconomic Aspects 197 Inhaltsverzeichnis – Content 15 3. Different …” „… Delphi-Online Survey Round 2: Microeconomic and Workplace Aspects 215 Harald Kohler and Anneke Ilsemann 215 1 …”

Dagmar Bürkardt Digitalisation and Industry 4.0 – Macroeconomic Aspects in four European regions S. 191-214

„… DELPHI ONLINE SURVEY ROUNDS 193 Digitalisation and Industry 4.0 – Macroeconomic Aspects in …” „… Online-Survey: Macroeconomic Aspects With reference to the debate about possible job losses as a consequence of …” „… enough scope for more challenging tasks can emerge and be exploited. 5 Conclusion The online survey in …”

Harald Kohler, Karl-Ulrich Gscheidle Deutschland/Baden-Württemberg: Ergebnisse und Interpretation einer Expert_innen-Befragung zu den Veränderungen der Arbeit in den Unternehmen aufgrund der Digitalisierung und Technologisierung S. 165-176

„… survey results are presented according to the six topics. The surveyed experts stated that, the …” „… and technologisation. Thus, the future industrial relations were the subject of the survey. The …” „… Online-Delphi-Befragungsrunden – schwerpunktmäßig in die 2 Runde – des Projekts „Smart Factory“ mit ein, die parallel in …”

Miriam Ferrari, Luis Lageder, Luca Lombi, Norbert Kreuzkamp Country Report: Italy – Industry 4.0 developments and processes from the perspective of Lombard experts S. 177-190

„… those of the later implemented online questionnaires as part of the survey path required by the …” „… contribute to the project’s survey, to create new relationships and synergies and to deepen the shared …” „… Transformation Monitor, Italy: Industry 4.0, August 2017, online available at …”

Erika Mezger Opportunities and challenges of digitalisation for work and employment, working conditions and social dialogue S. 61-78

„… the online platforms? Are there any efforts to organize crowd workers as a group? What do we know …” „… a structured online resource on crowd employment. Nature of work in digital work places: This …” „… Working Conditions Survey (Eurofound, 2016) provides a comparative picture for EU Member States of the …”

Kent Kling Sweden S. 141-154

„… surveys. A slight majority of the Swedish respondents to the survey stated, that in general terms …” „… startete mit einer eigens erstellten (Online-)Umfrage, dessen Ergebnisse mit denen der gemeinsamen drei …” „… started with an own created survey. The results were well matched with the results of the three common …”

Daniel Buhr Why do smart factories need smart welfare states? S. 99-118

„… output and vice versa (Buhr 2015). Closer examination of the development of the states under survey in …” „… Susceptible are Jobs to Computerisation, Oxford Martin School, September 17. available online at …” „… (2018): Innovationsfähigkeitsindikator, available online at: https://www.iit-berlin.de/de/indikator …”

doi.org/10.5771/9783845288093

Simone Bartsch - ... würden Sie mir dazu Ihre E-Mail-Adresse verraten?

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Simone Bartsch

... würden Sie mir dazu Ihre E-Mail-Adresse verraten?

Series: Nomos Universitätsschriften - Soziologie

Volume 16 2012

Results in this title

Literaturverzeichnis S. 181-190

„… Quantity, Response Quality, Sample Composition, Survey Outcome, and Cost in Online Access Panels …” „… Procedures for an Online Access Panel. Survey Research Methods 2: 93-105 …” „… . Universitäts-RechenzentrumTrier,Trier.http://www.uni-trier.de/fileadmin/urt/doku/logist/logist.pdf(letzterZugriff: 17.01.2011)Bandilla, Wolfgang und Michael Bosnjak (2000): Online Surveys als Herausforderung für …”

Ergebnisse zur Zusammensetzung von Online Access Panels S. 28-32

„… persönlichmündlich (European Social Survey)Passiv Japan Yoshimura 2004Adjusting responses in a Non-Probability Web …” „… Duffy, Smith, Terhanian et al. 2005Comparing Data from Online and Face-to-Face Surveys (Harris …” „… genutzten Hilfsvariablen (z. B. soziodemographische Variablen) und der interessierenden Survey-Variablen …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-14

„… Noncoverage und Nonresponse 363.1 Verzerrungen im Survey-Prozess 363.2 Noncoverage 393.2.1 Ergebnisse zu …” „… E-Mail-Adresse verraten?Internetnutzung und Nonresponse beim Aufbau eines Online Access PanelsNomos1. Auflage …” „… Forschungsgemeinschaft geförderten Projektes „Access Panel and Mixed-Mode Internet Survey“ innerhalb des …”

Fragestellung und Aufbau der Arbeit S. 21-22

„… bestimmte Antwortformate und die Möglichkeit, in Online-Befragungen Bilder und Videos einzubauen, entstehen …” „… Werten, sondern die Tatsache, dass in einem Fall online gefragt wurde und im anderen persönlich-mündlich …” „… . Die Abweichungen zwischen der Stichprobe aus dem Online Access Panel und den Ergebnissen der …”

Verzerrungen im Survey-Prozess S. 36-39

„… werden einleitend zunächst die möglichen Fehler im Survey-Prozess benannt, um dann auf diejenigen Fehler …” „… gewidmet.3.1 Verzerrungen im Survey-ProzessKlassischerweise wird in der Survey Methodologie zwischen …” „… an Online-Surveys entsteht, ist dabei dem Bereich des Frame Errors zuzuordnen. Die Verzerrung, die …”

Strategien zum Ausgleich der Abweichungen S. 32-34

„… interessierenden Survey-Variablen gibt (vgl. Bethlehem 2009, S. 250; Groves 2006). Im Zusammenhang mit Access …” „… ab, wie stark der Zusammenhang zwischen der Survey-Variable und der Hilfsvariable ist. Taylor, Bremer …” „… Survey-Variable, der Hilfsvariable und der Wahrscheinlichkeit, ob die Daten eines ausgewählten Falles in der …”

Ein konzeptioneller Rahmen zur Erklärung von Nonresponse S. 48-51

„… eingehen. Das Thema Nonresponse beschäftigt daher seit Jahrzehnten die Survey-Methodologen (dazu …” „… , die Merkmale des Survey-Designs und die Merkmale des Interviewers. Durch die Pfeile wird angedeutet …” „… oder Verweigerung51Ein weiteres Merkmal des Survey-Designs, das Thema der Befragung, spielt unabhängig …”

Stichprobenziehung S. 64-68

„… ‚Access Panel and Mixed-Mode Internet Survey‘ unter der Leitung von Prof. Dr. Uwe Engel erhoben. In diesem …” „… Projekt, das das Kernprojekt des Schwerpunktprogrammes 1292 ‚Survey Methodologie‘ (PPSM – Priority …” „… Programme on Survey Methodology) darstellt, wurden mehrere Ziele verfolgt. Das Hauptziel war der Aufbau …”

Unterschiede zwischen Nonrespondenten und Respondenten S. 51-54

„… 51Ein weiteres Merkmal des Survey-Designs, das Thema der Befragung, spielt unabhängig vom …” „… der Teilnahme an einem Survey, bei dem es um die Verkehrsmittelwahl unter dem Gesichtspunkt des …” „… den soziodemographischen Variablen wird im Kontext der Teilnahme an Online-Befragungen noch näher …”

Die Rekrutierungsstrategie des PPSM S. 34-35

„… möglicherweise mehr Zufall als Ergebnis eines gut geplanten Survey-Designs.Hier tritt ein weiterer Vorteil eines …” „… ist, sind die Ergebnisse zu Verzerrungen in Online Access Panels bisher uneinheitlich und …” „… vorliegenden Arbeit werden dagegen die Daten eines aktiv rekrutierten Online Access Panels analysiert. Die …”

Hypothesen zu Noncoverage S. 46-48

„… . Generell sind die Onliner im Survey gesünder und gesundheitsbewusster …” „… eingehen. Das Thema Nonresponse beschäftigt daher seit Jahrzehnten die Survey-Methodologen (dazu …” „… wurde, sind die Onliner eine besondere Population innerhalb der Gesamtbevölkerung. Das Thema Coverage …”

Umfrageeinstellungen und Nonresponse S. 133-135

„… 133nahmewahrscheinlichkeit unterschieden. Personen, die über Online-Befragungserfahrung verfügen …” „… NonresponseNungehtesumdenEinflussderUmfrageeinstellungenaufNonresponse.Eswirdein starker Zusammenhang mit diesen Einstellungen und der generellen WBB erwartet. Bei der WBB online …” „… und der Teilnahme online werden ebenfalls Effekte erwartet, allerdings geringere. Gemessen werden die …”

Online Access Panels – Verbreitung S. 26-28

„… aufwändiger und kostenintensiver ist, wodurch einige der Vorteile von Online Surveys wieder zunichtegemacht …” „… identisch mit der Vorgehensweise, die eingangs für die erste der beiden Online-Umfragen zur Bundestagswahl …” „… ist zum Beispiel bei einem der ersten und größten Online Access Panels in den USA, dem KnowledgePanel …”

Online-Befragung: vielgenutzte Technik mit unsicherer Datenqualität S. 15-19

„… , Suchmaschinen, Online-Shopping und Online-Banking ist inzwischen alltäglich geworden. Viele Menschen können sich …” „… implementieren. Dieser leichten Umsetzbarkeit von Online-Umfragen steht ein Mangel an Forschungsergebnissen über …” „… Arbeit soll einen Beitrag dazu liefern, diesen Mangel auszugleichen. 1.1 Online-Befragung: vielgenutzte …”

Umfrageeinstellungen S. 85-87

„… Ergebnis. 86Tabelle 18 Skala Einstellungen zu Umfragen (Survey Attitudes)Antwortskala: 1 ‚stimme überhaupt …” „… zur Verfügung zu stellen. Für die Analyse der WBB online können also nur Fälle einbezogen werden, die …” „… es um die WBB online geht, auch Fälle enthalten, die diese Option gar nicht geben können, da sie …”

Umfrageerfahrung und Nonresponse S. 128-133

„… Bereitschaft, eine zusätzliche Option zu geben, erklären. Die Teilnahme online kann gar nicht durch die …” „… , die die Motivlage bei der Teilnahme an Online-Befragungen ergründen. Im folgenden Abschnitt geht es um …” „… positiven Effekt auf die Teilnahmebereitschaft hat. Insbesondere für die WBB online und die Teilnahme online …”

Ergebnisse zu Noncoverage S. 39-46

„… . Generell sind die Onliner im Survey gesünder und gesundheitsbewusster …” „… Online-Befragung teilnehmen kann. Es gibt also in jedem Fall einen Spielraum für Verzerrungen, wenn von der Gruppe …” „… größer, wenn der Anteil der Onliner an der Gesamtbevölkerung gering ist, und wird kleiner, wenn der Anteil …”

Fragebogen S. 68-70

„… , Bundesregierung, Polizei, politische Parteien7 Items+(-)Umfragen Umfrageerfahrung, Umfrageeinstellungen (Survey …” „… mit dem Leben, Mensch als egoistisches Wesen9 (-)FB3: Datenklau* weitere Items zur Survey Attitude …” „… , Familienstand13 (7)WiederbefragungsbereitschaftAllgemein, Festnetz, online und/oder mobil 4 (4)°in Klammern …”

Ausschöpfung S. 70-73

„… RahmeneinesflexiblenSurvey-Designsmöglich.27 ((6722+30713)/(6722+30713+21041))*100 72Tabelle 13 Ausfälle und Interviews in der …” „… entschieden, ob die wiederbefragungsbereiten Personen online oder telefonisch rekontaktiert wurden. Für die …”

Fazit S. 177-180

„… 1776 FazitZiel dieser Arbeit war es, die Selektionsprozesse beim Aufbau eines Online Access …” „… Personen das Internet nutzen – und Nonresponse – der Tatsache, dass nicht alle Onliner an einem solchen …” „… , fehlte bisher in Bezug auf Online Access Panels. Ein Grund für diesen Mangel ist die Tatsache, dass …”

Befragungsbereitschaft bei Online-Befragungen S. 54-56

„… Online-SurveysundsoziodemographischenVariablensprechen,findensichbeiCouper,Kapteyn, Schonlau et al. (2007) und Bandilla, Kaczmirek, Blohm et al. (2009). Hier wäre zu untersuchen, ob …” „… ausschöpfungserhöhend wirken kann.Auch beim Aufbau eines Online Access Panels ist anzunehmen, dass das Vertrauen, das …” „… der Teilnahme an Umfragen gebracht. 3.3.3 Befragungsbereitschaft bei Online-BefragungenIm vorherigen …”

Rekrutierungsstrategien für Online Access Panels S. 24-26

„… interessant als Möglichkeit, eine Zufallsauswahl für Online-Surveys zu ziehen. Daher ist – wie …” „… auchindieserArbeit–häufigvonOnlineAccessPanelsdieRede8. 2.2 Rekrutierungsstrategien für Online Access PanelsWie im einleitenden Teil der Arbeit schon …” „… kurz erwähnt, gibt es unterschiedliche Formen der Rekrutierung für Online Access Panels. Es wird …”

Begriffsentwicklung S. 23-24

„… interessant als Möglichkeit, eine Zufallsauswahl für Online-Surveys zu ziehen. Daher ist – wie …” „… 232 Online Access PanelsIm einleitenden Kapitel wurden Online Access Panels als die bisher einzige …” „… . IndiesemAbschnittgehteszunächstdarum,eineBegriffsdefinitionvorzunehmen und die Entwicklung von Online Access Panels näher zu beschreiben. Anschließend ist es möglich …”

Soziodemographische Merkmale und Internetnutzung S. 93-96

„… aber ein Hinweis darauf, dass diese Gruppe auch langfristig nicht für Online-Surveys kontaktiert werden …” „… – NoncoverageDie erste Selektionsstufe beim Aufbau des Online Access Panels bildet die Internetnutzung. Personen …” „… , die keinen Internetzugang haben, sind von der Teilnahme an Online-Befragungen ausgeschlossen. Dadurch …”

Politisches Interesse und Internetnutzung S. 96-100

„… aber ein Hinweis darauf, dass diese Gruppe auch langfristig nicht für Online-Surveys kontaktiert werden …” „… kann.Die Annahmen der Hypothese 1 und aller zugehörigen Subhypothesen können also bestätigt werden. Onliner …” „… wichtig politische Entscheidungen sind, und die Wahlteilnahme 2005. Onliner geben dabei eher an, sich für …”

Einstellungen zu abweichenden Verhaltensweisen S. 82-85

„… Wiederbefragungsbereitschaft online und die tatsächliche Teilnahme online umfasst. Neben der reinen Hypothesenprüfung erfolgt …” „… Daten des deutschen Teils des European Value Surveys (Jagodzinski 2008, GESIS 2010) bestätigt. 84Tabelle …”

doi.org/10.5771/9783845239484

Franziska Speck - Gütesiegel in der Markt-, Medien- und Sozialforschung

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Franziska Speck

Gütesiegel in der Markt-, Medien- und Sozialforschung

2019

Results in this title

Literaturverzeichnis S. 333-367

„… aden/GS-Leitfaden_pdf.pdf?__blob=publicationFile., Abruf 15.03.2018). Buchanan, Elizabeth A.; Hvizdak, Erin E. (2009): Online survey tools: ethical …” „… consumer survey. (online abrufbar unter: www.google.com/ insights/consumersurveys/home, Abruf 15.03.2018 …” „… . Mannheim, GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. SDM Survey Guidelines. (online abrufbar unter …”

1 Einleitung S. 23-47

„… Teilnahmeverweigerung auslösen können: „Specifically, it is possible that disdain for the online survey medium may be a …” „… 1.2.1 1.2 Stand der Forschung und Forschungsziel 27 „Online surveyors commit multiple violations of …” „… , insbesondere wenn diese auf einem sich selbst rekrutierenden Online Sample basieren (vgl. Becker, Dombrowski …”

2 Marktanalyse S. 48-95

„… Sozialforschung. Dennoch werden Online-Befragungen in Deutschland prozentual bereits am häufigsten zur Erhebung …” „… einfachen Zugang zu Online-Umfragen an. Dadurch ergibt sich für Unternehmen aller Größenklassen die …” „… Internetkonzerne, deren Geschäftsmodell auf Online-Werbung basiert, stellen zusätzliche Informationen über …”

doi.org/10.5771/9783748902119

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