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Jochen Ribbeck - Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft

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Jochen Ribbeck

Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft

Series: Blaue Reihe

Volume 2022

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4. Qualitätsmanagementsysteme S. 45-77

„… 4. Qualitätsmanagementsysteme45www.WALHALLA.de4. QualitätsmanagementsystemeIm folgenden Kapitel …” „… 9000:2015 – Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe: In dieser Norm werden die Grundlagen von …” „… – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen: Diese Norm beschreibt die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme und stellt die Grund-lage …”

6. Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement S. 95-128

„… deutlich, dass die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach die-sem Verständnis weitreichende …” „… Qualitätsmanagementsystems sind unterschiedliche Ebenen der Organisation betroffen (siehe Abb. 49). Auf der Strukturebene …” „… Geschäftsfeldstrategien aus der Unternehmensstrategie abge-leitet. Die Wahl des Qualitätsmanagementsystems, dessen Planung …”

Vorwort zur 1. Auflage S. 13-14

„… . Die „großen“ Qualitätsmanagementsysteme sollen erst mal zurückgestellt und zunächst ein …” „… Widerstände gegenüber Qualitätsmanagement im Allgemeinen und Qualitätsmanagementsystemen wie die DIN EN ISO …” „… . Qualitätsmanagementsysteme werden vielfach organisatorisch eingeführt, die Zertifizierung mit großem Aufwand erreicht – der …”

Vorwort zur 2. Auflage S. 15-16

„… Erfahrungen im Qualitätsmanagement und insbesondere Entwicklungsschritte wichtiger Qualitätsmanagementsysteme …” „… wird in dieser Auflage die Frage der Implementierung und Steuerung von Quali-tätsmanagementsystemen …” „… Qualitätsmanagements besser herauszustellen.Bei der Darstellung der Qualitätsmanagementsysteme wurden Änderungen im …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-12

„… in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vor und vermittelt methodische …” „… des Qualitätsmanagements Qualitätsmanagementsysteme Implementierung und Steuerung von …” „… Grundlagen – Qualitätsmanagement-systeme – Implementierung und Steuerung 2., neu bearbeitete Aufl age …”

3. Grundsätze des Qualitätsmanagements S. 36-44

„… sich heute in nahezu allen bekannten Qualitätsmanage-mentsystemen und -modellen wiederfinden. Diese …” „… bestimmten Qualitätsmanagementsystems diskutiert, meistens der ISO 9001 (siehe 4.1). Bei der Frage, welches …” „… Möglichkeiten, aber auch für die Begrenzungen einzelner Qualitätsmanagementsysteme zu entwickeln. 3.1 …”

1. Einführung S. 17-18

„… Aufgabe der Integration des Qualitätsmanagementsystems ist aber eher eine Folge bzw. eine Anforderung an …” „… hinzugenommen.In Kapitel 4 werden dann branchenübergreifende Qualitätsmanagementsysteme erläu-tert, nämlich die DIN …” „… aber wiederum auf die beste-henden Qualitätsmanagementsysteme zurüc k. Das universitär entwickelte …”

5. Branchenspezifische Qualitätsmanagementkonzepte S. 78-94

„… „großen“ Qualitätsmanagementsystemen. Während es eine schwer über-schaubare Zahl unterschiedlicher …” „… allgemeine Aussagen zur Organisation des Qualitätsmanage-mentsystems (vgl. GAB, 2016, S. 40 f.): Die …” „… Qualitätsmanage-mentsysteme fungiert. Das Portal bietet über Prozessmanagement hinaus Applikationen zu anderen …”

9. Qualitätskosten S. 145-146

„… integrativen Qualitätsmanagementsystemen verliert die traditionelle funktionale Einteilung von Qualitätskosten …”

Stichwortverzeichnis S. 153-158

„… sozialwirtschaft-lichen Organisationen 33Qualitätsmanagementsysteme 45Qualitätsmerkmale 20Qualitätsmessung 42, 119 …”

2. Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen S. 19-35

„… strukturelle Implementierung des Qualitätsmanagementsystems an sich. Ebenso in den 1980er-Jahren kam es mit der …” „… Qualitätsmanagementsysteme (siehe 4.1 „DIN EN ISO 9001:2015“). Die DIN EN ISO 9001 hatte zeitweise sogar eine Definition von …”

Literaturverzeichnis S. 147-152

„… Qualitätsmanagementsystems (3., vollständig überarbeitete Aufl.). Berlin: Beuth Verlag.Reimann, G. (2016). Erfolgreiches …”

doi.org/10.5771/9783802956188

Jochen Ribbeck - Qualitätsmanagement in Sozialunternehmen

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Jochen Ribbeck

Qualitätsmanagement in Sozialunternehmen

Series: Blaue Reihe

Volume 2017

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Teil 2: Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte S. 105-146

„… unternehmensweiten Steuerungsanspruch zu verdeutlichen.9. Branchenübergreifende QualitätsmanagementsystemeDie DIN EN …” „… 9. Branchenübergreifende Qualitätsmanagementsysteme105www.WALHALLA.deTeil 2 …” „… : Qualitätsmanagementsysteme und -konzepteDieser zweite Teil dient der Darstellung wichtiger Qualitätsmanagementsysteme und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-14

„… in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vor und vermittelt zentrale …” „… Anhaltspunkte zur Einführung, Inte-gration und Steuerung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems.Teil 1 …” „… und Kosten Teil 2: Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte: Branchenübergreifende Systeme (DIN EN ISO …”

Teil 3: Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement S. 147-168

„… Grundlagen von Qualitätsmanagement dargestellt sowie zentrale Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte …” „… eines Qualitätsmanagementsystems ist aufgrund der Reichweite und Komplexität auch als Change Projekt …” „… Verbesserung der Dienst-leistungsprozesse (vgl. Bruhn, 2013, S. 215). Die Wahl des Qualitätsmanagementsys-tems …”

Teil 1: Grundlagen S. 15-104

„… und Handhabung. Bestimmte Qualitätsmanagementsysteme oder -verfahren sind gesetzlich nicht …” „… Qualitätsmanagementsystems• Beziehungen zu Rehabilitanden/Bezugspersonen/Angehörigen, Behandlern, Leistungs-trägern …”

Literaturverzeichnis S. 169-176

„… Begriffe. Berlin: Beuth Verlag.DIN. (2015b). Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen (ISO 9001:2015 …” „… Qualitätsmanagementsystemen. In T. Pfeifer, & R. Schmitt (Hrsg.), Masing Handbuch Qualitätsmanagement (6., überarbeitete Aufl …” „… . Vorgehensmodell zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems (3., vollständig überarbeitete Aufl.). Berlin …”

Stichwortverzeichnis S. 177-184

„… Qualitätsmanagementsysteme 25, 105Qualitätsmaßstäbe 20Qualitätsmerkmale 20, 21, 101Qualitätsmessung 58, 61 …”

doi.org/10.5771/9783802949210

Annette Schönig - Öffentlich-rechtliche Instrumente der Qualitätssicherung im stationären Sektor

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Annette Schönig

Öffentlich-rechtliche Instrumente der Qualitätssicherung im stationären Sektor

Series: Gesundheitsrecht und Gesundheitswissenschaften

Volume 19 2008

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Qualitätsmanagementsysteme ohne Zertifizierung – Beispiel EFQM S. 311-313

„… auch die Wahl des Qualitätsmanagementsystems erheblich eingeschränkt und damit nicht mehr von der …” „… Entscheidung dem einzelnen Krankenhaus überlassen. III. Qualitätsmanagementsysteme ohne Zertifizierung …”

Verfahren der Zertifizierung – Beispiel KTQ S. 306-310

„… Versorgung bemüht, Qualitätsmanagementsysteme aufzubauen und in den Klinikalltag zu integrieren, um eine …” „… Qualitätsmanagementsysteme, die entweder aus der Industrie übernommen oder speziell für das Gesundheitswesen entwickelt …” „… Qualitätsmanagementsystemen freiwillig.978 Daran ändern zunächst auch die gesetzlichen und untergesetzlichen Bestimmungen …”

Untergesetzliche Umsetzung - „Grundsätzliche Anforderungen“ S. 301-306

„… sind, liefert ein Vergleich der gängigen, im Krankenhausbereich etablierten Qualitätsmanagementsysteme …” „… in den letzten Jahren insbesondere in der stationären Versorgung bemüht, Qualitätsmanagementsysteme …” „… erreichen. Es existieren verschiedene Qualitätsmanagementsysteme, die entweder aus der Industrie übernommen …”

Abgrenzung zum Begriff der Qualitätssicherung S. 291-293

„… beheben, sollen an dieser Stelle die Grundzüge von Qualitätsmanagementsystemen dargestellt werden und die …” „… im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems die Qualitätspolitik, die Ziele und Verantwortung festlegen …” „… systematischer Tätigkeiten, die innerhalb des Qualitätsmanagementsystems verwirklicht sind, verstanden.926 Im …”

Fazit und Ausblick S. 315-316

„… rechtlichen Vorgaben sind viele Krankenhäuser seit Jahren bemüht, Qualitätsmanagementsysteme zu etablieren …” „… und eine verbindliche Einführung einrichtungsinterner Qualitätsmanagementsysteme für alle zugelassenen …”

Qualitätssicherung gleich Qualitätsmanagement? S. 31-32

„… Rahmen des Qualitätsmanagementsystems die Qualitätspolitik, die Ziele und Verantwortung festlegen sowie …” „… innerhalb des Qualitätsmanagementsystems verwirklicht sind, verstanden.38 Diese abweichenden Verwendungen …”

Clinical Pathways S. 314-315

„… Jahren bemüht, Qualitätsmanagementsysteme zu etablieren. Der Trend hat sich immer weiter verstärkt. Nicht …” „… Qualitätsmanagementsysteme für alle zugelassenen Krankenhäuser anstrebt. Der Erfolg der sozialrechtlichen Einbindung wird …”

Gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur KTQ-Teilnahme? S. 310-311

„… . Andernfalls würde damit auch die Wahl des Qualitätsmanagementsystems erheblich eingeschränkt und damit nicht …” „… Gesetzgeber letztlich diese Entscheidung dem einzelnen Krankenhaus überlassen. III. Qualitätsmanagementsysteme …”

Allgemeines zum Qualitätsmanagement S. 293-296

„… Tätigkeiten des Gesamtmanagements, die im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems die Qualitätspolitik, die …” „… Durchführung geplanter und systematischer Tätigkeiten, die innerhalb des Qualitätsmanagementsystems …”

Qualitätsbegriff S. 25-31

„… Qualitätsmanagement, alle Tätigkeiten des Gesamtmanagements, die im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems die …” „… geplanter und systematischer Tätigkeiten, die innerhalb des Qualitätsmanagementsystems verwirklicht sind …”

Vorgaben auf gesetzlicher Ebene S. 297-299

„… , da die Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen stark von den …”

Verhältnis der Verpflichtung aus § 135 a Abs. 2 S. 2 SGB V zur vertraglichen Verpflichtung gem. § 137 Abs. 1 S. 3 Nr. 1 SGB V S. 299-301

„… Qualitätsmanagementsystemen stark von den einrichtungsspezifischen Gegebenheiten und Bedingungen des einzelnen Hauses abhängig …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-18

„… vertragliche Verpflichtung zur KTQ-Teilnahme? ...................310 III. Qualitätsmanagementsysteme ohne …”

doi.org/10.5771/9783845209043

JEEMS Journal of East European Management Studies

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JEEMS Journal of East European Management Studies

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JEEMS Volume 6 (2001) Issue 1 ISSN Online: 1862-0019

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Margret Will Bericht aus der Unternehmenspraxis - Zur Situation der Nahrungsmittelindustrie in Bulgarien S. 92-108

„… erzielt werden: Verbreitung von Qualitätsmanagement-Systemen in den Unternehmen (insbesondere Hazard …” „… der Einführung von Qualitätsmanagement-Systemen beraten. Im Nahrungsmittelbereich sind noch keine …” „… Akkreditierung sowie Einführung von Qualitätsmanagement-Systemen im Raum Plovdiv. Das Centre International …”

doi.org/10.5771/0949-6181-2001-1

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mrev management revue

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mrev Volume 15 (2004) Issue 4 ISSN Online: 1861-9908

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New Books S. 531-534

„… , Einführung, Qualifizierung und Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen unter Einbeziehung teilautonomer …”

doi.org/10.5771/0935-9915-2004-4

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