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Paul Brandl, Thomas Prinz - Innovationen bei sozialen Dienstleistungen Band 1

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Paul Brandl (ed.), Thomas Prinz (ed.)

Innovationen bei sozialen Dienstleistungen Band 1

Series: Blaue Reihe

Volume 2020

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2.4 Innovationen bei sozialen Dienstleistern strategisch ausrichten S. 84-102

„… herauszuarbeiten.2.4.4 Strategische Ansatzpunkte für Innovationen bei sozialen DienstleisternIm Sinne der …” „… 84 www.WALHALLA.de2.4 Innovationen bei sozialen Dienstleistern strategisch ausrichten2.4 …” „… Innovationen bei sozialen Dienstleistern strategisch ausrichten Paul Brandl2.4.1 Anknüpfen …Das Budget wird …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-12

„… , P./Prinz, T. (2020): Innovationen bei sozialen Dienstleistungen (Band 1)Walhalla Fachverlag …” „… ......................................... 872.4.4 Strategische Ansatzpunkte für Innovationen bei sozialen Dienstleistern …” „… & G E S U N D H E I TB L A U ER E I H EPaul Brandl · Thomas Prinz (Hrsg.)INNOVATIONEN BEI SOZIALEN …”

1. Einleitung S. 13-18

„… soziale Innovationen oder um Innovationen bei sozialen Dienstleistern? Was ist genau eure Definition?“ Wir …” „… Innovation. Eine Exkursion mit Studierenden des Masterstudiengangs Gesundheits-, Sozial- und Public …” „… zum Themenbereich „Soziale Inno-vation“ mit Beiträgen aus dem DACH-Bereich zu gestalten. Erleich-tert …”

2.2 Innovation im Sozialbereich: Die föderale Schweiz als Labor S. 38-57

„… nach „Innovation“ und „innovativen Lösungen“ für soziale Dienstleis-tungen in Praxis und Wissenschaft …” „… stattgefunden haben, so z. B. die Internationale Konferenz zum Thema soziale Innovationen vom 03. bis …” „… 05.09.2018 der Universität Heidel-berg oder die Fachtagung vom 02.02.2018 „Soziale Innovation …”

2.1 Die Innovationsbedingungen in der Sozialwirtschaft – Warum der Riese so schwer aufwacht S. 19-37

„… 2. Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation“www.WALHALLA.de 192. Theoretische …” „… Beiträge rund um die „Soziale Innovation“2.1 Die Innovationsbedingungen in der Sozialwirtschaft – Warum …” „… Branchenstrukturen und -phänomene der Sozialwirtschaft Innovationen in der Sozial-wirtschaft begünstigen oder …”

2.3 Die Neue Effizienz – ein Paradigmenwechsel im Management sozialer Organisationen S. 58-83

„… . Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation“ www.WALHALLA.de 59Der Heimträger „Herbstlaub“ betreibt …” „… Bewohner/innen sind weniger 2. Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation“ www.WALHALLA.de 61zufrieden …” „… C – Steigerung zwischen 2013 bis 2017 um 9 %.2. Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation …”

2.5 Soziale Organisationen auf dem Weg nach New Work – eine grobe Orientierung S. 103-134

„… 2. Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation“ www.WALHALLA.de 1032.5 Soziale …” „… . Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation“ www.WALHALLA.de 105„Die besondere Form der Arbeit, die …” „… die „Soziale Innovation“ www.WALHALLA.de 107Der Blick zurück zeigt, dass dies schon immer so gewesen …”

2.6 Soziale Innovation im Gefüge sozialer Versorgung S. 135-164

„… ): Innovation sozialer Dienstleistungen. Ein systematisierender Überblick auf Basis der EU-Forschungsplattform …” „… 2. Theoretische Beiträge rund um die „Soziale Innovation“ www.WALHALLA.de 1352.6 Soziale …” „… Innovation im Gefüge sozialer VersorgungAnne Parpan-BlaserKürzlich stieß ich bei Recherchen im Internet auf …”

4. Autorenverzeichnis S. 269-272

„… Soziale Innovation widmet sie sich in Lehre, For-schung und Dienstleistung den Themen Partizipation …” „… und hat 2011 zu Innovation in der Sozi-alen Arbeit promoviert.Prof. Dr. Thomas Prinz lehrt an der …” „… Wirkungsmessung sozialer Dienstleistungen, wirkungsori-entierte Prozesskostenrechnung, sozialökonomische …”

3.1 Fusionen von sozialen Organisationen: Herausforderungen, Strategien und Handlungsmöglichkeiten S. 185-198

„… Beispiele im Zuge der Steuerungs-prozesse3.1 Fusionen von sozialen Organisationen: Herausforderungen …” „… Schweiz mit ihren zahlreichen kleinen Organisationen im Sozial- und Gesund-heitswesen erforderlich und …” „… Voraus-setzungen schaffen, um neuen Anforderungen, Rahmenbedin-gungen und Ansprüchen gewachsen zu sein. Soziale …”

3.5 Ein Zukunftsbild wird Wirklichkeit: „Multifunktionales Altenheim“ S. 255-268

„… Immobilie durch soziale Dienstleistungen im weiteren Sinn – also über die Zielgruppe der alten Menschen …” „… Innovation Lab“74 – also die Entwick-lung neuer Dienstleistungen im Sozialraum gedacht – einnehmen.72 Bereits …” „… Jahre und startete eine Kooperation mit der FH Oberösterreich, Department Sozial- und …”

doi.org/10.5771/9783802947230

Paul Brandl, Thomas Prinz - Innovationen bei sozialen Dienstleistungen Band 2

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Paul Brandl (ed.), Thomas Prinz (ed.)

Innovationen bei sozialen Dienstleistungen Band 2

Series: Blaue Reihe

Volume 2020

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2.7 Mit Reifegraden mehr Effizienz ermöglichen S. 106-122

„… Entschei-dungsgrundlage für Führungskräfte zunächst eine Prozesslandkarte vom jeweiligen sozialen Dienstleister notwendig …” „… inhaltlichen Inputs verbunden mit anschließendem Um-legen auf den jeweiligen sozialen Dienstleister eine …” „… Regel unterstützt mit einem Beispiel aus einem anderen sozialen Dienstleister erarbeitet und die …”

3.4 Das Büro Leichte Sprache Basel – Ein Beispiel für Innovation in der Schweiz S. 165-174

„… Anspruch genom-men würden. Oder die Auftraggeber würden sich an Dienstleister/innen wenden, die den Auftrag …” „… Basel – Ein Beispiel für Innovation in der Schweiz Cornelia Kabus3.4.1 AusgangslageDas Büro Leichte Sprache …” „… Aufträge folgten: Anfangs kamen die Übersetzungsanfragen hauptsächlich von sozialen Einrichtungen, die …”

1. Einleitung S. 13-18

„… soziale Innovationen oder um Innovationen bei sozialen Dienstleistern? Was ist genau eure Definition?“ Wir …” „… Innovation. Eine Exkursion mit Studierenden des Masterstudiengangs Gesundheits-, Sozial- und Public …” „… zum Themenbereich „Soziale Innova-tion“ mit Beiträgen aus dem DACH-Bereich zu gestalten. Erleichtert …”

2.2 Machen ist wie wollen, nur krasser – Soziale Innovationen im INTRA Lab S. 30-41

„… 30 www.WALHALLA.de2.2 Soziale Innovationen im INTRA LabProf. Dr. Michael Vilain ist Vizepräsident …” „… neue soziale Dienstleistungen ins Leben rufen, die sich am realen Bedarf orientieren. Diese entstehen …” „… www.WALHALLA.de2.2 Soziale Innovationen im INTRA Lab2.2.2 ZieleDas INTRA Lab der Mission Leben gGmbH ist …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-12

„… Zitiervorschlag verwendet werden kann:Brandl, P./Prinz, T. (2020): Innovationen bei sozialen Dienstleistungen …” „… E S U N D H E I TB L A U ER E I H EPaul Brandl · Thomas Prinz (Hrsg.)INNOVATIONEN BEI SOZIALEN …” „… , --rung. Leitung Masterlehrgang Management Sozialer Innovationen, Wien. Mithe-€ 24,95 [D]€ 25,70 [A]Ein …”

2.1 Smart Metering zur Umsetzung innovativer häuslicher Monitoring- und Alarmierungssysteme in Technik-Service-Verbünden S. 19-29

„… Alarmaus-lösung mehr bedarf. Ausgangspunkt für die Innovation ist die flä-chendeckende Einführung intelligenter …” „… Ingenieuren, Statistikern, Wirtschafts- und Sozial-2 Das Projekt ZELIA wurde zwischen 2015 und 2016 vom BMBF …” „… • Als monatlicher, privat finanzierter Beitrag• Alternativmodell: Als Dienstleistung des Strom-anbieters …”

5. Autorenverzeichnis S. 219-222

„… Pflegeheimen und Kranken-häusern in Österreich.Tobias Gebauer arbeitet als Referent für soziale Innovation im …” „… für Menschen mit guten Ideen schaffen und die Themen Soziale Innovation in Sozialunternehmen und …” „… Pflegeheimen an der FH-Oberösterreich – Department Sozial- und Verwaltungsmanagement, Linz, Österreich.Dr …”

4.1 Mit der Neuverblisterung zu mehr Effizienz in der (mobilen) Altenbetreuung und -pflege S. 191-204

„… der sozialen Dienstleister zu leisten vermag (Brandl/Ehrenmüller 2019b). 4.1.2 Was hat sich in den …” „… , einen Anbieter sozialer Dienstleistungen für die Durchführung zur Erstellung eines Modells der …” „… ausgeführt, dass es möglich ist, die Berechnungen auch mit anderen Werten für andere soziale Dienstleister …”

4.2 Entwicklungsstadien der Wäscheversorgung als Grundlage für Reifegrade S. 205-218

„… ausgelöst bzw. ermöglicht werden. Das Management eines sozialen Dienstleisters steht daher vor der Auf-gabe …” „… Wäscheversorgung unterliegt – wie jede Dienstleistung – einer Entwicklung, die von technologischen und …” „… wissenschaftlichen Inno-vationen und Entwicklungen sowie den sich verändernden Anforde-rungen aus Kundensicht …”

2.4 Sektorenübergreifende Dienstleistungserstellung: „Fit für zu Hause“ – Ein Pilotmodell zur Sicherstellung des „Best point of medical and social service“ im Gesundheits- und Sozialbereich S. 59-74

„… stehen immer weniger soziale Dienstleister, insbesondere Ärzte und Pflegekräfte, dem System zur Verfügung …” „… -, Sozial- und Public Management, wurde ein Projekt ins Leben gerufen, das diese Versorgungslücke schließen …” „… Dienstleistungen abgeleitet werden (Köbler/Tagabergenova 2018, S. 333 ff.). Um Personas für die innovative …”

3.5 Recovery-Konzept der Invalidenversicherungsstelle (IV-Stelle) Graubünden S. 175-190

„… Stärkenorientierung, personenzentriertes und systemisches Denken, soziale Integration bzw. Inklusion sowie der Aufbau …” „… Beseitigung von Symptomen, die Wiederherstellung der sozialen Funktionsfähigkeit und ganz allgemein darum …” „… ErfahrungsberichteArbeit mit VorbildernInnerhalb eines sozialen Kontextes ArbeitspraktikenBeschreibungFunktionsstörung im …”

2.6 Solidarische Landwirtschaft als Arbeits- und Förderstätte für Menschen mit psychischen Erkrankungen S. 83-105

„… (IZGS).Vilain, M./Müller, U./Stein, M. (2018): Auf dem Weg zum Community Organizer? Von der Dienstleistung zur …” „… sozialen und solidarischen Landwirtschaft verbunden, um Wege anzudenken und aufzuzeigen, 84 www.WALHALLA.de …” „… ein-gebettet werden. Die Innovation liegt demnach in der Erweiterung der bisherigen Beschäftigungsmöglichkeiten …”

doi.org/10.5771/9783802947247

Gabriele Moos, André Peters - Innovationsmanagement in der Sozialwirtschaft

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Gabriele Moos (ed.), André Peters (ed.)

Innovationsmanagement in der Sozialwirtschaft

Series: Edition Sozialwirtschaft

Volume 38 2015

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Johannes Eurich, Andreas Langer 4. Innovation in sozialen Dienstleistungen in europäischer Perspektive S. 75-94

„… Innovation in sozialen Dienstleistungen in europäischer Perspektive Johannes Eurich/Andreas Langer …” „… Kommission (2011), S. 4. 4. Innovation in sozialen Dienstleistungen in europäischer Perspektive 77 …” „… . Innovation in sozialen Dienstleistungen in europäischer Perspektive 79 geahmt und institutionalisiert zu …”

André Peters 12. Innovation im strategischen Management verankern S. 233-260

„… gemeinsame Verantwortung für Teilhabe, Versorgungsqualität und soziale Sicherheit die Innovation möglich …” „… Qualität sozialer Dienstleistung zu managen, gehört zu den Pflichtaufgaben sozialwirtschaftlicher …” „… sozialer Dienstleistungen plan- und nachweisbar macht. In vielen Leistungsbereichen werden Angebote immer …”

Wolfgang Meyer, Anne Huffziger 7. Mit Technischen Assistenzsystemen zur ganzheitlichen Dienstleistung – Bericht aus der Praxis eines sozialen Anbieters S. 149-166

„… eigene Konzepte zu entwickeln. Innovationen, neue Dienstleistungen und Wohnformen sind für die …” „… überholt werden.5 Anbieter sozialer Dienstleistungen haben den Auftrag, sich mit neuen Kombinationen von …” „… Assistenzsysteme eine Innovation und dauerhafte Chance für soziale Organisationen dar? Ambient Assisted Living oder …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-20

„… Innovationen in der freien Wohlfahrtspflege? • Wie sind Innovationen von sozialen Dienstleistungen aus …” „… Botzum Innovation in sozialen Dienstleistungen in europäischer Perspektive 4. 75 Johannes Eurich/Andreas …” „… gewinnen zunehmend an Bedeutung. Neue Lösungen, wie soziale Dienstleistungen organisiert, finanziert und …”

Markus Reimer 14. Innovationskultur berücksichtigen – Die Basis von allem S. 287-300

„… weiter verwunderlich; Innovationen im Sozialen haben kaum eine Tradition. Ein innovatives …” „… Ziel sein soll. Eine große Schnittmenge zwischen sozialen Dienstleistern und starker Innovationskraft …” „… strategischen Vorhaben um? Eine weitere Frage, die sich soziale Dienstleister stellen müssen: Für welche Kunden …”

Elisabeth Schmieder, Beatrix Vogt-Wuchter 5. Befunde zu Innovationen in der Sozialwirtschaft auf Basis einer empirischen Studie S. 95-114

„… einseitiges Verständnis von Innovationen wider – die Sozial- und Gesundheitswirtschaft findet hier keine …” „… Befunde zu Innovationen in der Sozialwirtschaft auf Basis einer empirischen Studie Elisabeth …” „… Europäische Gesundheits- und Sozialwirtschaft (IEGUS) die Studie „Innovationen in der Sozialwirtschaft“ durch …”

André Peters 13. Innovations-Management-Tools S. 261-286

„… ein Bedürfnis.9 Soziale Dienstleistungen und Einrichtungen basieren auf dem Knowhow von …” „… des sozialen Dienstleisters zu seiner Problemlösung.12 Die Innovationsführerschaft in einer …” „… . Innovations-Card Die Innovations-Card dient der kontinuierlichen Bewertung der Innovationsfähigkeit sozialer …”

Edeltraud Botzum 3. Soziale Innovationen in der Freien Wohlfahrtspflege – Verständnis, Funktion und Beispiele S. 59-74

„… Soziale Innovationen: Betrachtung aus unterschiedlichen Perspektiven B: Soziale Innovationen in …” „… Innovationen als relevantes Thema für die Freie Wohlfahrtspflege Durch das Angebot von sozialen Diensten und …” „… Leistungsausrichtung, aber auch den methodischen Zugang betreffen. Ziel dieser Innovation ist es, die Dienstleistung …”

Lutz Schumacher 2. Innovationskultur als Treiber des Unternehmenserfolgs S. 35-58

„… geprägt ist, verlangt einerseits Anpassung und eröffnet andererseits Chancen für neue Dienstleistungen und …” „… als die Konkurrenz neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen. Am Beispiel Nokia …” „… neue Dienstleistung ein Er- 2. 2.1 1 Vgl. Drucker (1985); Pfeffer (1998). 35 folg wird. Für einen …”

Gabriele Moos 1. Innovationen aus volkswirtschaftlicher und betriebswirtschaftlicher Perspektive S. 21-34

„… ) • Geschäftsbezogene Innovationen (Erneuerung der Branchen -und Marktstruktur, der Spielregeln) • Soziale Innovationen …” „… die Klienten einer sozialen Organisation potentielle Initiatoren für eine Innovation sein und diese …” „… Innovation: Begriffsabgrenzung und die Bedeutung der Unternehmenskultur A: Innovationen aus …”

Uwe Schwarzer 8. Soziale Innovationen – die Gestaltungskraft des bürgerschaftlichen Engagements S. 167-182

„… Soziale Innovationen – die Gestaltungskraft des bürgerschaftlichen Engagements Uwe Schwarzer …” „… Einleitung Aus Sicht der Wohlfahrtsverbände sind mit sozialen Innovationen neue Lösungen für …” „… Bereitstellung von neuen oder verbesserten sozialen Dienstleistungen. Darin inbegriffen sind auch neue …”

Bodo de Vries 6. Merkmale des Innovationsmanagements im Ev. Johanneswerk – Quartiersnahe Versorgung als Produkt der Weiterentwicklung der stationären und ambulanten Altenhilfe S. 115-148

„… Innovation in den Trialog führt. Definitorisch lässt sich das diakonische Handeln und Management als soziales …” „… Innovation in spezifischer Weise, die hier am Beispiel der Quartiersnahen Versorgung betrachtet werden soll …” „… , Behindertenhilfe Wohnen, Altenhilfe u.a.m.) dargestellt werden. Innovation selbst wird als besondere Zielvorgabe …”

Autorenprofile S. 335-342

„… Vorstand des Unternehmens, zunächst als stv. Mitglied / Bevollmächtigte für Soziale Dienstleistungen Seit …” „… , vorzugsweise in sozialen Organisationen. Als Redner zum Thema Innovation ist er im gesamten deutschsprachigen …” „… mehrjähriger Tätigkeit in unterschiedlichen Feldern der sozialen Arbeit ist sie seit 1986 für das Sozialwerk St …”

Internetquellen S. 315-334

„… . (1976): Innovation in sozialen Systemen. Einführung in die Innovationstheorie der Organisation. Bern AWO …” „… Dienstleistungssysteme zwischen technologischer und sozialer Innovation: Das Beispiel ‚Seltene Erkrankungen‘. In: Howaldt …” „… J./Jakobsen, H. (Hrsg.): Soziale Innovation. Auf dem Weg zu einem postindustriellen Innovationsparadigma …”

Thomas Pruisken, Melanie Rieß 10. Qualität und Normalität – Inklusives Qualitätsmanagement als Basis erfolgreicher Prozessinnovation in der St. Raphael Caritas Alten- und Behindertenhilfe S. 207-220

„… Qualitätsmanagement hat sich trotz der bekannten Ambivalenzen der Dienstleistungsorientierung sozialer Arbeit2, der …” „… besprochen.5 Innovation in der Sozialwirtschaft im Zusammenhang mit Qualitätsmanagement in der …” „… verschiedensten Bereichen der sozialen Wirklichkeit widerzuspiegeln beginnt.8 In der Radikalisierung 4 Vgl …”

doi.org/10.5771/9783845245980

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Anthropos

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Anthropos Volume 108 (2013) Issue 1 ISSN Online: 2942-3139

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Mirco Göpfert Körling, Gabriella: In Search of the State. An Ethnography of Public Service Provision in Urban Niger . S. 333-334

„… politischen, wirtschaftlichen und sozialen Dimensionen der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen. Im …” „… important insight into the contributions of individual artistic innovation within this conventionalised …” „… ), genauer in der dortigen Bereitstellung der öffentlichen Dienstleistung Gesundheit und Bildung. Basierend …”

doi.org/10.5771/0257-9774-2013-1

Bernd Schwien - Ganzheitliche Unternehmensführung in Nonprofit-Organisationen

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Bernd Schwien

Ganzheitliche Unternehmensführung in Nonprofit-Organisationen

2015

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3. Nonprofit-Organisationen in zwei OECD-Staaten S. 26-73

„… gesichert. In den wettbewerblichen Strukturen werden soziale Dienstleistungen zum Teil unter Preis …” „… die Frage ist aus ideeller Sicht schnell gefunden – die sozialen Dienstleistungen eines …” „… Fachlichkeitvermittelt, dass die sozialen Dienstleistungen nicht ergebnisorientiert messbar, schongar nicht …”

6. Ergebnisse der interviewbasierten Studie S. 106-153

„… gesellschaftlichen Mehrwertes sozialer Dienstleistungen (z. B. über SROI) Durch die Erhebung des gesellschaftlichen …” „… Mehrwertes erhalten die Organisationen eine messbare Bestätigung des „Erfolgs“ ihrer sozialen Dienstleistung …” „… teilweiseneinjaGesellschaftlicher MehrwertErfassung des gesellschaftlichen Mehrwertes sozialer Dienstleistungen (z. B. über SROI)Abb …”

doi.org/10.5771/9783845253084

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