Wirkungsorientierung und Wirkungsmessung in der regionalen Integrationsarbeit
Ein Praxisbeispiel mit Handlungsempfehlungen
Zusammenfassung
Wirkungsziele erarbeiten und nutzen
Input-Orientierung und Messmethoden der klassischen, quantitativen Kennzahlen sind für die zu erreichenden Sachziele im Sozialbereich oft nicht mehr befriedigend bzw. werden der Fülle an Aufgaben und Vorgaben nicht gerecht. Ein Ansatz, der dagegen immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist die Wirkungsorientierung und damit verbunden die Wirkungsmessung.
Die Autorin zeigt in dem Buch Wirkungsorientierung und Wirkungsmessung in der regionalen Integrationsarbeit anhand des österreichischen Projekts „Regionales Kompetenzzentrum für Integration und Diversität (ReKI)“ Handlungsempfehlungen auf, wie die Arbeit mit Wirkungszielen zum Organisationsalltag werden kann. Für das Projekt ReKI sind exemplarisch konkrete Gestaltungshinweise für ein Wirkungsmodell dargestellt.
In der Auseinandersetzung mit dem Thema werden
-
leistungs- und wirkungsorientierte Erfolgsmessung erläutert und gegeneinander abgegrenzt,
-
gängige Wirkungsmodelle vorgestellt,
-
wichtige Begrifflichkeiten wie Erfolg, Leistung und Nutzen im Zusammenhang mit sozialen Organisationen erklärt sowie
-
die leistungsorientierten Erfolgsmessung diskutiert und zur wirkungsorientierten Erfolgsmessung abgegrenzt.
Beantwortet werden insbesondere folgende Fragestellungen:
-
Welche Methoden und Instrumenten sind geeignet, um Wirkungen sichtbar zu machen und in weiterer Folge zu messen?
-
Was unterscheidet dabei Wirkungsorientierung von Leistungsorientierung?
-
Wie kann wirkungsorientiertes Arbeiten in der Organisation durchgeführt werden?
Schlagworte
Diversität Leistungsmessung soziale Arbeit Output-Orientierung Wirkung in der sozialen Arbeit Wirkungsorientierte Erfolgsmessung Wirkungsziele sozialer Organisationen9 Treffer gefunden
- „... Wirkungsziele immer wie-der darauf zu lenken. Organisationen sind Teil eines größeren sozi-alen Systems und ...” „... Informationsfunktion, auch für das Manage-ment von NPOs.82 Das Thema der Steuerung sozialer Organisationen wird ...” „... Wirkungsziele durch die angebotenen Leistungen einer Organisation erzielt werden. In Verbindung mit 129 vgl ...”
- „... (Wohnsegregation vorhanden?)• Mitgliedschaft in Parteien oder politischen Organisationen und sozialer Status ...” „... , welcher als Mission verstanden werden kann, die (Leistungs-)Wirkungsziele ab. Dar-unter stehen die ...” „... (Engagementquote, Mitgliedschaft in Vereinen oder Organisationen) • Durchschnittliche Anzahl der Monate, die ...”
- „... Organisationen erklärt sowie knüpfungspunkte der inhaltlichen Arbeit der ReKI an die Wirkungsziele ...” „... das Freiwillige Soziale Jahr in Österreich. Sie ist zudem in der NPO „Beratung und Begleitung“ mit dem ...” „... Schwerpunkt Wirkungsorientierung tätig.Wirkungsziele erarbeiten und nutzenInput-Orientierung und Messmethoden ...”
- „... sei „zum Topos des Integrationsdiskurses geworden, dass die soziale Integration von Migranten [sic ...” „... Ver-waltung und definiert folglich die Formulierung von Wirkungszielen als wichtiges Kriterium bei der Prüfung ...” „... kann, die (Leistungs-)Wirkungsziele ab. Darunter stehen die (Leistungs-)Erbringungsziele, sonstige ...”
- „... Organisation 45Sicherstellung der Teilhabe 79, 103Soziale Arbeit 46Soziale Dienstleistungen 13Soziale ...” „... sozialer Organisatio-nen 30Strategieplanung 45Strukturelle Dimension 53Subjektiver Gebrauchswert 28 ...” „... Leistungsprozess 28Leistungswirkungsziele 22, 24, 31, 39, 97Leitbild 151Lernen der Organisation 150Logische ...”
- „... Bezeichnung Wirkungsziel finden sich teilweise Out-put-Beschreibungen354In einem nächsten Arbeitsschritt ...” „... , Prozess, Output, Outcome oder Impact)Genauer Wortlaut QuelleImpact Verbessern des sozialen Zusammenle-bens ...” „... möchte, wurde zunächst als Leistungswirkungsziel eines formuliert, das sich im Kontext sozialer ...”
- „... www.WALHALLA.de 131. Warum beschäftigen sich Nonprofit-Organisationen mit Wirkungsorientierung?1 ...” „... . Einleitung: Warum beschäftigen sich Nonprofit- Organisationen mit Wirkungsorientierung?Organisationen, die ...” „... soziale Dienstleistungen anbieten und deren Ziele nicht vorrangig ökonomischer Natur sind, wie das ...”
- „... Plausibilität und Machbarkeit beurteilen zu können. Sie bringen die geplanten Wirkungsziele und die zur ...” „... somit dar, wie eine Orga-nisation oder ein Projekt funktioniert.179Ihre Grundlage bilden sogenannte ...” „... Organi-sation aufwendet), entsteht ein Output, der quantitativ gemessen werden kann. In weiterer Folge ...”
- „... Wirkungszielen im Rahmen von Leistungskontrakten mit Nonprofit-Organisationen, Wiesbaden 2013. Reichard ...” „... Rech-nungswesen in Sozialen Unternehmen, Weinheim/München 2004.Becker, Manfred: Wissenschaftstheoretische ...” „... - und Erfolgsmessung in Sozialen und Gesundheits-NPO, in: Verbands-Management, 41. Jahrgang, 2/2015 ...”