Zusammenfassung
Bürokratie – Belastung ohne Ende? Regulierung – warum sind wir mit staatlichen Gesetzen und Verordnungen unzufrieden? Verwaltung – warum kommen Digitalisierung und Praxistauglichkeit, Kunden-Service-Kultur und Bürgernähe nicht voran? Flüchtlings- und Corona-Krise haben Schwachstellen schonungslos offengelegt. Der Autor beschreibt aufgrund langjähriger Erfahrungen, was im Regierungsapparat gut und was schiefläuft, wie Ressortegoismus Praxis- und Kundentauglichkeit verhindert und wie Digitalisierung und Verwaltungsreformen im Bund-Länder-Kommunen-Gestrüpp steckenbleiben. Er zeigt, wie Bürokratie, Regulierung und Verwaltung neu aufgestellt werden können – Stresstest für Deutschland.
Schlagworte
Beamten Bundesland Föderalismus Normenkontrolle öffentlicher Dienst Verfassung Bürokratie Regulierung Verwaltung Stresstest/Update Deutschland- 149–150 Dank 149–150
- 151–158 Zeittafel 151–158
- 159–174 Anlagen 159–174
- 175–176 Personenregister 175–176