Updates, Patches & Co - Zivilrechtliche Fragen zur Softwareaktualisierung

Zusammenfassung

Die Schnelllebigkeit der neuen digitalen Welt wird uns tagtäglich vor Augen geführt:

Ständig blinken Icons und weisen eindringlich darauf hin, dass neue Updates, Upgrades oder Patches zur Verfügung stehen. Bereits einfache Alltagsgegenstände sind smart und miteinander im Internet der Dinge (IoT) vernetzt – und bedürfen einer laufenden Aktualisierung, um weiterhin funktionsfähig zu bleiben.

 

Die Autorin untersucht in diesem Zusammenhang den Begriff der Softwareaktualisierung und widmet sich der Warenkauf- und Digitale-Inhalte-Richtlinie sowie deren Umsetzung ins österreichische Recht. Es werden dabei ua folgende Bereiche erörtert:

• Anspruch auf Aktualisierung abseits einer etwaigen vertraglichen Vereinbarung

• Gewährleistung Neu: Warenkauf- und Digitale-Inhalte-Richtlinie und deren Umsetzung ins österreichische Recht

• Schadenersatzpflicht des Herstellers: Produkthaftung, Produzentenhaftung und Produktbeobachtungspflicht

• Schadenersatzpflicht des Nutzers bei unterlassener Aktualisierung

• Wie ist das Verhältnis Hersteller und Händler?

• Wie ist bei – aus Sicht des Nutzers – unerwünschten Aktualisierungen vorzugehen?

• Welche Rechtsprobleme gibt es bei fehlerhaften Aktualisierungen, die zu einem neuen Fehler an der ursprünglich mangelfreien Software führen?